国网余姚市供电公司:宣传电价新政策客户用电“更明白”

阿银评电力 2024-09-12 19:28:38

9月9日,国网余姚市供电公司工作人员来到阳明街道玉立路,走访古镇内低压商业用户,开展用电安全检查,讲解电价新政策,助力用户降本增效,持续优化电力营商环境。

据了解,9月1日起,浙江345万户低压一般工商业用户迎来工商业峰谷分时电价调整,此次调整涉及的低压一般工商业用户,是指电压等级为1千伏及以下的普通工业、商业、非工业类用户,如小微企业、家庭作坊、商店、餐馆、写字楼等。

为确保新工商业分时电价政策平稳执行,9月以来,国网余姚市供电公司组织客户经理在网格群转发分时电价调整解读信息,通过微信“一对一”服务客户,实时解答客户相关疑问,精准对接客户差异化需求,为客户合理用电、节约用电建言献策,建议企业合理调整生产时间,合理降低非必要用电负荷,帮助客户降本增效,真正做到优质供电服务“零距离”。

在余姚市国际模具城,低塘供电所客户经理正在检查用户表计,宁波锘森模具有限公司负责人杨先生说:“新电价政策拉大了峰谷价差,供电员工看过了我们的生产方案后,建议将一些上午高峰时段的任务转移到中午生产,可以节省不少电费。”

通过电价政策走访解读,宣贯和释疑电价政策调整的要点,将进一步增强电力客户的粘性和服务获得感。下一步,国网余姚市供电公司将继续开展分时电价政策宣传活动,以“面对面”交流、“零距离”沟通的方式将新电价政策宣传、落实到位,确保客户应知尽知,助力企业长远发展,不断优化电力营商环境。(秦蕾 赵垚垚)

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