在中华传统文化里面,称呼非常重要,也非常多,其中有那么一个称呼,可以让初次相见的人,如同亲人,那就是“本家”。追溯到汉语释义里面,“本家”的含义是“同一宗族的人”,在实际的交际过程中,还被叫做“一家子”,主要是通过姓氏、血缘关系连接,而东风Honda本次发布的全新用户品牌就是“本家”除了蕴含东风Honda对造车不忘初心的本质以外,还让东风本田车主成为“本家人”。
这次活动在12月2日-3日举办,邀请了众多东风本田车主、合作方、媒体等,除了发布全新品牌以外,东风Honda还为参会人员提供了10个创意区域,让参与者深度接触东风Honda在车辆技术研发方面的实力,让参与者互相交流,感受到家的温暖,同时,东风Honda还收集了大量的用户反馈,这将助力东风Honda为用户提供更好的产品和服务,也让所有的东风Honda用户能够得到更好的用车体验。
走进灵悉街区,仿佛看到了汽车产业的未来形态,这个区域是展示东风Honda在智能驾驶、车联网、汽车科技等方面的技术成果,参与者可以通过互动体验,感受到科技对驾驶感受的提升;来到潮改派对,对于很多参与者来说,这是第一次深度接触车辆改装,在这里,可以看到众多改装大佬的个性化改装产品,参与者可以大饱眼福,也让自己内心的改装种子悄悄萌芽;赛道狂飙区域,参与者放飞自我,在专业赛道上享受了一把狂飙的激情;从本家集市里,参与者还能获得超多礼品、礼品券、定制T恤、定制钥匙扣等礼物,让参会者满载而归。
对于车企而言,设计生产好的车辆,是对粉丝最关键的事,而提升用户的心灵感触,也至关重要。东风Honda本次发布的全新用户品牌“本家”,正好契合了这两个关键因素,这次活动的举办,也是让用户能够更加深入的了解到东风Honda在产品方面的布局,以及在服务方面的升级,同时也是对核心战略“以用户为中心”这个承诺的反馈,展现出东风Honda和用户共生、共建、共创、共鸣、共情、共振的理念。
活动现场,东风Honda还邀请了顶流明星车手吴彦祖,除了影视明星以外,他还是东风本田今年征战CTCC中国汽车场地职业联赛的车手,他将自己与东风Honda的故事做了分享,让东风Honda用户对于东风Honda这个品牌的连接更加亲密。此外,现场还有多位用户分享自己的故事,让参会者感受颇深。
本次活动还举行了东风Honda为第800万为车主王先生颁发纪念奖牌的仪式,王先生也分享了作为东风Honda车主的故事,并说“选择插混英仕派,大概是始于颜值,忠于性能,喜欢它做得比说得好太多,能陪伴我去任何我想去的地方!”而东风Honda能够达成800万销量的成就,也证明了其扎实的汽车研发基础。
东风Honda举办这次品牌发布会,也是对与用户沟通形式的一种探讨,是东风Honda品牌和用户之间的深入了解的创新,也是打破买卖关系,成为800万本家人沟通枢纽的基础。东风Honda还为用户展示出新的服务体系,未来,东风Honda将从“本家体验”、“本家服务”、“本家社区”、“本家人成长”四个方面陪伴用户共同成长,为用户从买车用车全生命周期做出细致的服务,让用户感受到东风Honda完善的用户体系和全新的出行体验。
新的服务体系,将为用户创造“如归本家”的全方位体验和交流平台,为车主和车主家人带来更加全面的服务体验,通过“本家社区”为“本家人”带来更加个性化的陪伴,让东风Honda的品牌和用户共同成长。新时期的东风Honda,将延续高质量、好服务的观念,继续打造有口皆碑的汽车品牌。
过去的20年,是东风Honda在燃油车领域绽放光芒的20年,800万用户的认可就是钢铁一样的证明,也是东风Honda迎接新的20年发展的底气,至于未来的路该怎么走,这次发布会也让我们看到了东风Honda的抉择,那就是发展智电,e:HEV/e:PHEV强电智混、灵悉、e:NS的发布,以及众多混动、纯电车型的上市,让我们感受到了东风Honda在智联智驾方面的实力和未来。
二十年风雨兼程,东风Honda始终坚持“以用户为中心”的经营理念,以及持续创新的产品和服务,获得800万“本家人”认可也是情理之中,面对汽车电动化的发展趋势,东风Honda坚守“变革、新生、创未来”的承诺,以电动化、数字化赋能每一辆车,让用户感受到始终在成长的东风Honda。混动和纯电的两条路线同时走,满足不同用户的购车需求,而且每一条路线都有领先业界的产品实力,并且许诺2027年以后停止投放燃油车,让我们看到了东风Honda的冲天豪气。灵悉这一品牌的发布,让东风Honda在新能源汽车领域拥有更大的创造空间,也能够摆脱传统思维的束缚。
本次活动,不仅让参与者都能玩的尽兴,也是一次深入了解东风Honda的机会,在这里,每个人都有机会去感受东风Honda最强的智电科技,还能提出自己的看法和需求,不仅能够为东风Honda提出修正意见,还能增强用户的归属感,而用户对于东风Honda也有了更深的了解,从而去认可品牌,传播品牌。这只是一个沟通的尝试,未来,东风Honda将会提供更多的机会,让用户更了解品牌,也让品牌更了解用户。
汽车电动化转型是一次挑战,同时也是一次机遇,东风Honda选择与用户加强沟通,构建独特的用户生态体系,这将为东风Honda的前进之路夯实基础,让品牌发展畅通无阻,同时用户的满意度也会随之提升,好的品牌,必定会口口相传,下一个800万也不会遥远。