亲爱的雷军:
见信好,这是一封给您的公开信,我认识您,您不认识我,您是大企业家,中国,乃至世界各地都有一定的知名度,作为公众人物,您的社交账号的累计粉丝也是千万级别,我只是无名之辈,但却是您的顾客,您的忠实的消费者,所以在这次双十一的经历中,我决定写一封公开信给您。
或许您现在全身心投入在自己的小米汽车的领域,前段时间看到您也发布了小米汽车加强版,小米su7ultra,这款对于我来说颜值不错,价格美丽,适合高端客户群体,而我作为您的亿万顾客之一,我的购买商品的段位在中段,或者说中低端。
所以,我自从小米手环6发行以来,就成为了小米手环的忠实的用户群体之一,当年我记得小米手环6的定价是209,我当年购买小米手环6特地作为自己的生日礼物,也因为小米手环的方便,让我可以每天记录自己运动的数据,对我来说那些运动的日子,给我带来了很多美好的回忆和难忘的故事。
后来小米手环7发布了,您不改初心,依然为了我们中端段位的顾客群体保持了原价,209元,没有涨价,只是很可惜的从购买小米手环6赠送腕带,变成了小米手环7开始,要自行购买腕带,一根腕带价值也不便宜。于是我无奈下,就购买了淘宝上的几块钱的腕带更换。结果也挺好看,也不错。后来我女朋友佳佳,购买了您的原装腕带,也购买了小米手环7,和我一起成为了情侣手环。
从小米手环7开始,小米手环对我的意义更加重大了,它成为了我爱情的见证者,它也让我们的爱情更加美好,可是,原装的腕带价格贵,品质却只用了一年,就坏了,这就开始让我对小米手环腕带的做工,开始了一些保留的态度,小米手环7的腕带断了,我还舍不得扔掉,详细的您可以看我之前的这篇日记,有详细说明《佳翔故事:佳佳送的小米手环7的腕带断了》。
小米手环8的上市,因为开始涨价了,脱离了初心的定价方针,我保持了观望的态度,于是直到小米手环9的出现,我就决定了等到双十一,贵公司一定会和往年一样搞促销活动,积极参与到双十一活动的。毕竟小米手环9的定价249元,还花里花哨的推出了pro版本,比小米手环9贵100多且在一个月后发行。
可是双十一长达一个月的时间,不见小米手环9的降价促销,未看到曾经初心的小米活动,依然是坚守249的原价,于是京东上我点进去了直播销售,因为是直播间新用户,赠送了一张10元优惠券,因此比较幸运的在购买小米手环9的时候,减免了10元,可这10元是京东给的优惠,和雷军您的团队毫无关系。
因为要买2个小米手环9,作为情侣手环,也鼓励我的女朋友坚持运动,所以最后第二个小米手环9就没有办法获得优惠券了,等于原价购买,因为红包5元,也是京东给的,真的和雷军您的售价毫无关系,您这次小米手环9是真的一分钱没优惠。
可能您太忙了,忙于小米汽车的市场,忽略了我们这群忠实的老顾客,今年华为也发布了他们的手环9,您的产品和华为一直都是保持良好的竞争关系,这次华为手环9的定价是209,也是今年发行的新品,足足便宜了小米手环9多达40元。
当然因为价格的原因,小米手环9这次肯定流失了不少忠实的顾客,劝退了不少一只喜欢小米手环的顾客,转投到华为手环9,毕竟功能上都一样,但价格上,小米手环9是真的定价偏贵,并且也没有双十一的时候赠送腕带等活动,仿佛双十一和小米手环产生了绝缘体。
我觉得作为小米手环,手机,音箱等产品的忠实用户群体之一,我有这个资格,也有这个权利和雷军您说一声,小米的今天,是因为中端客户群体的支持,也是因为小米初心为中端客户群体提供更好的商品,更好的品质,才能有今天的小米,不忘初心,才能走到下一个十年。
这是来自您忠实用户群体之一,亿万顾客其中一个无名之辈给您的公开信,虽然这次双十一小米手环9没有降价,没有参加双十一的活动,保持了高不可攀的249元的价格,首次贵过竞争品牌华为手环9多达40元,也是历史首次。
作为忠实的粉丝,这次依然购买了更贵的小米手环9,但我相信小米手环10,您一定会回归初心,一定会带来更好的品质,更高性价比的产品,回馈我们这一群中端产品用户群体,我们也祝福雷军的小米su7汽车能够超越华为汽车品牌,成为我们中国产品的骄傲,为我们中国产品走向国际品牌,打下坚实有力的基础。