雪乡，对于不少人来说并不陌生，不少游客会到雪乡去看雪游玩，这也刺激了当地消费，而不少商家却仗着优势玩起了猫腻！

有网友发视频，称自己在雪乡花了3000多块钱提前在雪乡订了7个房间，准备带领公司的同事来次团建用，但是不巧的是，因为雪太大，车子抛锚了在山上被困了一夜，到了早上才终于下山！

男子称，当时自己的孩子和媳妇也在车上，想把他们先送去就酒店休息一下，自己还继续回去救援其他车辆，但是没想到的是，等7点多时到了酒店后酒店的人竟然不认账了！

视频中，酒店的前台称“你昨天没有办理入住”！

男子称“我花3000块钱开了好几间房，我昨天晚上没入住，我来了就没有别的要求，一个女的带一个小孩，他俩在这临时呆到12点，给开一间房，完了你就告诉我就不行，必须得单独花钱？”

随后前台给老板打了电话询问，这男老板也是非常理直气壮，态度非常强硬地和前台说“告诉他退不了！有什么好吵的，好像你占理似的！”

（视频如下，点开看！侵删！）

这看完真是让人够气愤的！既然钱付了，那房间就得给人家留着！正常的酒店基本都是开了房间，第二天中午12点前办理退房，按理来讲，这才早上七点，没有过时间吧？

这事也引起了网友们的热议！来看网友评论～

一般来说，人家交了钱订了房，要么给人家留着房间，要么把钱退给人家，而这酒店也是狠，钱花了订了多个房间没住，顾客也只是要求给开一个房间到12点退房，竟然会拒绝，甚至还要再另外收费，这不是坑吗？

还有网友表示，雪乡前几年“宰客”的情形还历历在目，这刚借着哈尔滨的风好起来了，又要开始搞事情了...而因为这事，也无疑会劝退一大波想到雪乡旅游的游客吧？希望当地能给一个妥善的处理结果吧！

最后，对于这事你怎么看？大家可以评论区说说自己的看法～