4月24日,第三十届中国国际广播电视信息网络展览会(CCBN2024)在京开幕,思特奇产品专家杨帆受邀出席广电5G峰会,并发表《5G时空运营--构建新型广电数字网络,5G规模跨越发展》主题演讲。
AI+数据+5G网络融合加深
“AI+”成为主趋势
杨帆在演讲中表示,今年政府工作报告中多处提及信息通信行业,并首次提及“人工智能+”,强调深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动。在政策指导下,以“人工智能+”为主导的智能、算网、数据的融合正成为新一轮行业趋势。通过AI+数据+5G,注智传统通信运营商业务及基础网络,最终实现对原有业务应用、平台、网络进行革新。
在技术发展层面,杨帆总结国内外行研报告,指出生成式AI、数据要素、智算、平台工程化正成为信息通信行业数字化技术创新的关键。具体表现为人工智能将赋能更多行业,算力应用需求增加,将带动算网智能化和多元异构、数据要素市场流通在政府牵引下将加速共享开放,平台工程化组装式架构成为数字化平台的新要素。
在技术和需求共同推动下,AI大模型研发和智能应用已经成为行业共识。据杨帆介绍,当前国内四大通信运营商已经开始在数字技术设施支撑、数字技术平台创新、数字企业运营提升等层面,通过AI大模型能力跃升、5G融合创新和数据要素平台发力,实现数字化运营价值提升。
打造四化运营体系
助力广电5G数智化运营
思特奇深耕信息通信行业近三十年,拥有成熟的产品和深厚的技术沉淀,为运营商客户提供自主可控的数字化转型支撑体系,包括数字新基建支撑、数字技术平台运营、数字化开放服务和全面高效的数字化创新应用,助力运营商全业务发展,提升数字化转型效能。
思特奇广电运营商数字化总体框架,以一体化时空运营平台为基础,为广电运营商个客、家庭、政企等全业务赋能,具备数据处理集中化、服务入口移动化、服务过程自动化和运营手段智能化等特点。
在业务数据处理方面,平台整合BMO域5G业务相关的数据源,提供以5G“机套网用”为核心的“9”大预警场景的5G实时运营中心,帮助企业快速、全面、准确地了解5G业务运营数据,实现数据价值业务化提升。在营销服务能力方面,思特奇构建以数据为指导智慧化、移动化营销服务能力,通过App端实现全业务受理,结合“问、查、算、比”四步法快速提升业务办理成功率,调动一线积极性,助力业务精准营销。
在营销运营方面,思特奇以智能商品营销为切入点,实现智能商品推荐、智能营销、智能引导,解决“可售商品繁多”、“区域商机寻找难”、“工具操作复杂”、“实时查询信息工具少”等困惑。在AI赋能方面,思特奇九思大模型围绕前端业务赋能、后端生产赋能、运营赋能共同驱动,形成大模型应用场景资源池,解决企业员工和用户问题难点,助力降本增效,实现广电运营商业务数智化创新发展。
智能化时代,思特奇将持续秉承开放创新的发展理念,在“AI+”能力跃升、5G融合创新和数据要素流通等领域不断拓展,携手合作伙伴,打通数智化技术到应用全链条,激活广电运营商业务新质生产力,为产业升级贡献自己的力量。