杭州西溪世纪中心一位外卖骑手，在送外卖时不慎踩倒了小区绿化带的一片围栏，随后和小区物业的保安发生了争执。根据警方的初步通报，保安取下骑手的车钥匙，要求骑手对损坏的围栏作出赔偿。

通报中没提及赔偿价格，网上有传言说是两百元。可能在当事骑手看来，这个赔偿价格是他不能认同的，而他又急于完成其他订单，以免被惩罚。他不愿意长时间纠缠，又认为赔偿方案不合理，情急之下跪在绿化带上请保安放他离开。

男儿膝下有千金。下跪这个动作，在全世界几乎所有文化里，都代表着人格与地位的不平等，都意味着对尊严的一种践踏。瘦弱的骑手（一度被误传为女孩子）跪在绿化带的照片，刺痛着人们的神经，引起很多骑手同行的共情和愤怒。

联想到日常工作里难免碰到的一些挫折和困扰，他们愤怒地要求物业出来道歉，把尊严还给他们。

公道地说，损坏物品，必须做出赔偿，是合理的事。我们同情骑手，但仍必须承认这是公序良俗。但在要求赔偿的过程中，物业的保安所提的价格是否合理，要求赔偿的方式是否在法律法规合理的范围内，是不是他要求骑手下跪，这些细节，只能由警方去调查。

但说到底，一件本来是很小的事情发酵变大，还是说明了另外一些问题。

不管是外业骑手，还是物业保安，其实都是生活不易的普通人，这个世界大多数人与他们生活是相似的。他们本应相互多一点尊重，多一点协作，少一点戾气，少一点相互为难。如果没有这些客观存在的日常摩擦，其他骑手大概不会轻易被激怒，不会随便共情。

如果说我们真从巴黎奥运会里看出有什么值得仿效的松弛感，那么我们需要的松驰感就是在日常生活里，对身边的普通人更多一丝尊重与宽和。

当事骑手难以接受赔偿的方案，除了价格可能不合理，另一个事实是，我们仍然是发展中国家，很多人仍然并不富裕，对意外降临的灾祸缺少应对的能力和勇气。发展与富裕需要不断做正确的事，需要时间累积，还需要天时地利，我们还有很长的路要走。

当事骑手着急的另一个原因是，算法不允许他多耽误时间，所有耽误都意味着惩罚。中国的物流行业，很可能是全世界最高效的。在沙特阿拉伯，从首都利雅得送一个快递到一千公里外的吉达，需要15天的时间，而同样的距离，在中国只需要1天。

我们能够享受这种高效的服务，是算法、基建，以及物流从业人员辛勤工作的共同功劳。我们的勤劳、内卷、高效、低成本，属于全世界最顶级的那一档，没几个国家可以做到这样。

但极限的内卷，对从业人员的极限压缩是有尽头的。勤奋是美德，人应该勤奋，但把人逼得像机器一样，没有片刻喘息之机的勤奋方式，就和欧洲过度福利，过度松弛一样，是一条邪路，终有一天是会付出代价的。

我们没到这个程度，但鉴于以往的成功经验，免不了有路径依赖，容易产生应该无限、永远卷下去的错误思想。

人类辛勤工作，说到底是为了在这个世界上生活得更有尊严一点，更好一点。人们可以为了这个目的忍受辛苦的工作，但辛苦的工作本身绝对不是人们追求的目标。只有极少数天才，才会以辛苦工作为乐，因为他们人生满足的来源，是获得自我的价值认同。

每一个辛勤工作，品德良好的普通人，都有资格，都应该被尊重，应该有松有紧，有停下来享受生活的时候。