西凤酒投诉金叫唤:可笑的“精准核算”与网络水军

远欣说商业 2024-03-24 20:27:16

  不知道从哪儿搞来了金哥的手机号,从前天晚上开始,西凤酒宣传部部长鲁少军就不断电话金哥。

  然,金哥从不接陌生电话!

  另外,金哥的个人微信号都是公开的,为啥非要电话呢?

  但鲁少军部长就是不加金哥微信。不知道是不懂扫码加人,还是说要秀下他的“人脉优势”?

  直到昨天中午,在打了N通电话无人接听后,他猛然“发现”,还有手机短信可发给金哥。

  阅毕他那“言辞恳切”的格式化短信,金哥终于知道这个电话“骚扰者”是谁了,也知道了他是为何而来——3月23日,即前天中午,金哥在公号发了一篇文章《张正玩火!西凤酒还有多少信任经得起挥霍》。

  张正,鲁少军的Big Boss,西凤酒“一把手”。

  好吧!既然都找上门来了,那就有问题说问题。

  没想到的是,与鲁少军互加微信,在一番简单寒暄后,又陷入了一片死寂。

  你找我,你又不说事了?正纳闷中,金哥手机响了,拿起一看,鲁少军来电。

  莫名其妙!不是微信上在聊的嘛,金哥没理。

  过了一会儿,微信视频通话又响起来了。

  还是鲁少军!金哥很困惑:咋非要听个声音看个人呢!你又不是美女,跟你视频干啥?

  “在忙。不方便语音和电话,有什么问题,请先留言”,金哥发微信给鲁。

  五分钟后,他回:“留言我打字慢。快退休了,眼睛也不好”。

  金哥很诧异,“可以发语音啊!”

  憋了很久,他回:“一两句话说不清楚”。

  金哥懵逼了。堂堂一个搞宣传的,非要认为自己是通信班的,那没辙!

  双方不再有“互动”。

  直到昨天晚上快下班时,金哥的自媒体平台突然收到了西凤酒的一封投诉函。

  你看,有啥说“不清楚”的呢!没有一封投诉函不直达人心扉。

 一、可笑的“精准核算”

  一字一句读完投诉函,金哥“震惊”了:西凤酒财务管理的“颗粒度”和对媒体的“配合度”原来如此牛X和认真?!咋就没实习百亿西凤的目标呢?

  西凤酒总共投诉了两点内容,金哥先说最重要的。

  在《张正玩火!西凤酒还有多少信任经得起挥霍》文章中,西凤酒认为下面这段内容“说法不严谨”——

  同样的产品,同样的销售时间段,一会说是“近6000万元”,一会又说是“7000多万元”——请问张正:这是在考验消费者的智商,还是在忽悠西凤酒厂的投资人呢?

  西凤酒投诉表示:“6000万”的时间节点为2019年12月31日,“7000万”的时间节点为2020年1月10日,虽时间节点仅差10天,但我司的营业数据的统计存在周期性,故此两者相差的销售额和天数并不能一概而论,媒体数据的内容均来源我司的精准核算,并非虚假糊弄。

  同时,西凤酒还摆放了两张《新京报》文章截图,以作为投诉的“证据”。

  这个投诉你粗粗一看,会认为西凤酒的工作很细致,但稍微一咀嚼,又觉得不是那么一回事!

  比如投诉所言的“媒体数据的内容均来源我司的精准核算”——金哥就想问一句:既然都“精准核算”了,咋报道出来的还是“近三个月”、“近6000万元”、“7000多万元”呢?这不是自相矛盾?

  下面,金哥就一一对质下吧。

  这是《新京报》2019年12月31日发布的《西凤酒“红西凤”扛起高端化大旗》一文截图。

  在《新京报》的这篇文章里,我们可以获知两个信息——

  1、2019年8月30日,红西凤全新升级上市发布会举行。

  2、红西凤“升级上市仅3个多月就实现了近6000万元的销售额”。

  由上,我们可以推算出,“3个多月”的时间节点,准确来说应该是从9月到12月,但又没有到12月底。否则,文章就该写成“上市仅4个月”。

  所以,西凤酒投诉所言“6000万”的时间节点为“2019年12月31日”,是不可信的!

  退一万步讲,即便这个时间节点是可信的,下面新京报的文章截图,也会说明“7000多万元”不符合常识。  

  这是《新京报》2020年1月10日发布的《西凤酒确立73亿收入目标,计划3年实现“百亿西凤”》一文截图。

  两篇报道前后相差10天,在这篇报道中我们同样可以获知两个信息——

  1、2020年1月10日,西凤集团召开2019年度总结表彰大会。

  2、上市仅3个多月时间,“红西凤”就取得了7000多万元的销售额(具体文字表述,可见下面截图)。  

  稍微有点传媒经验的人都知道,这是一篇当天开会当天就见报的文章,时效性非常强。

  加上是年度总结会,该文主要回顾了西凤酒过去一年的成绩,并展望了下一年的工作目标和计划。

  回到西凤酒的投诉函。西凤酒认为“7000多万元”非“虚假糊弄”,该司的“营业数据的统计存在周期性”,“虽时间节点仅差10天”。

  金哥就不明白了:明明是上一年度的总结表彰大会,文章重点内容是总结和展望,你突然把最新一年开年10天的红西凤经营数据,专门加进来,让媒体特别去报道这“突增”的1000万,这符合常识吗?这不是在混淆视听?

  另外,既然销售额核算要“精准”,为何在红西凤的销售时间段上又如此“大大咧咧”——加上了开年的10天,真的还是“上市仅3个多月时间”吗?不是4个月,甚至更长?

 二、这智商真让人捉急

  诚信,是靠自己赚取的。

  6000万元也好,7000万也罢,如果西凤酒的经营数据在报道中足够严谨,轮得到金哥质疑吗?

  此外,在投诉函中,西凤酒认为金哥写的这段话也有问题——

  很多人可能会误认为“百亿西凤”是指西凤的白酒销售收入达到100亿元。其实不然。这里的“西凤”,实为西凤集团。

  就这短短一句话,西凤酒认为:我司的对外宣称口径均为“西凤集团”,从来没有文中“百亿西凤”与“西凤集团”的两种曲解含义。

  这智商真让人捉急!

  金哥说的是“很多人可能会误认”,有指名道姓说是西凤酒官方在混淆视听了吗?能读懂完整的中文不?

  就这两点的内容投诉:其中一个点,西凤酒自己都认为金哥是“说法不严谨”,另一个投诉点金哥没说,也不是西凤酒说的那样——但西凤酒依旧认为金哥的文章“严重侵害”了它的合法权益,刻意宣传舆论对立及模糊不清的无佐证内容,“诋毁污蔑我司声誉”!

  这真的很可笑!

  在《中国经营报》上,一会说五星红西凤“每年只生产2万瓶”,一会又变成了“年限产4万瓶”——请问西凤酒,你有没有忽悠消费者,咋不拿出来评评?

  张正拍着胸口说2022年西凤集团要实现百亿,“害得”有行业媒体跟着说“小菜一碟”,“没有半点悬念,可能还会超出二三十亿”——请问,至今给媒体和关心西凤酒的人,一个公开的合理的解释了吗?

  另外,说到“名酒70年 功勋70人”,郎酒汪俊林、洋河张联东、习酒张德芹、酒鬼酒王浩、茅台丁雄军、汾酒袁清茂等,这些现任掌门人都没上榜——张正跨界进入酒圈不过四年有余,居然就上榜了,这真的算是实至名归吗?

  百亿目标又未如期实现,西凤酒低调点,耐住寂寞守住匠心不行吗?

  这里,请各位看看一些“水军”在金哥公号后台的留言吧!都是为张正、西凤酒辩解的,而且不同的人发的评论内容,居然还一样,连标点符号都不差!

  有这时间和组织能力,建议好好反思下“四大名酒”之西凤酒,为什么是今天这个样子?曾经形象光鲜亮丽,为何又一落千丈,而且每一次负面的曝出,都让舆论一片哗然?为何四度冲击上市,但最后均不了了?

  是思想观念的问题,还是其他?这值得所有人深思!

  一个小插曲。下一篇,金哥继续聊西凤酒。

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远欣说商业

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