“真假羽绒”大战,消费者如何识破“飞丝”陷阱?

消费电子 2024-11-28 15:13:22

随着寒冬的到来,羽绒制品市场迎来了销售旺季,市场乱象也随之浮现。今日,关于羽绒产品的多个话题纷纷登上热搜榜,引发了广泛的社会关注和热议。

据报道,央视记者暗访了江苏省南通市的一些电商公司,发现这些公司售卖的羽绒被填充物并非真正的羽绒,而是与羽绒外观和手感相近的“飞丝”。这些“飞丝”在保暖性能上远不及合格的羽绒,但商家却通过直播等方式,以低价销售,欺骗消费者。一些直播博主透露,他们采用“丝”来填充被子以替代“绒”,是控制成本的核心手段,也是行业“公开的秘密”。

与此同时,江西省九江市红星羽绒电商创业园内,也有商户被曝出售卖不达标的羽绒服装。这些商户不仅提供质量不达标的产品,还通过伪造质检报告和羽绒含量标签等手段欺骗消费者。

他们所售羽绒被上的吊牌和标签,如标注“一等品”、“90%白鹅绒”、“蓬松度1000+”等,均为虚假信息。据商户自述,这些标签内容可以随意定制。据了解,一家当地的童装店在两个月内就卖出了6万多件填充了“飞丝”的伪劣童装羽绒服。

所谓“飞丝”,是指在羽绒加工过程中,从羽毛上脱落下来的单根短丝。由于其形态与羽绒有相似之处,当“飞丝”和“羽绒”被填充进被壳后,无论是从外观看,还是用手直接触摸感受,消费者都极难分辨出二者的差异。

图源于摄图网

依据国家标准(GB/T 17685 - 2016)规定,当产品标称的“绒子含量”大于或等于50%时,方可被定义为“羽绒”。与合格的“绒子”相比,不达标的填充物在保暖性能上大打折扣。

工作人员告诉记者介绍,同样一款外观的羽绒被,充“90绒”,成本需要800元,充“高丝”,成本只需400元。这些伪劣羽绒制品无法过检,但商家们在利益驱使下,仍然选择违规售卖假羽绒产品。

据消费保投诉平台数据显示,不少消费者反应自己购买的羽绒产品存在以次充好、不符合标准的问题。

安徽的赵女士近日投诉称,商家宣称她购买的羽绒服含有90%的羽绒,但实际上水洗标并没有明确标注具体的绒子含量。此外,衣服的回弹性能也较差。

赵女士提供图片

而后赵女士看到一位测评博主发布的视频,视频中提到,该博主将她购买的同款羽绒服送至官方检测机构进行检测,结果显示实际绒子含量仅为36%,且羽绒种类为白鸭毛,同时还检出了一种异常化学物质。赵女士随后联系商家,希望退货,但商家以购买时间超过退换期限为由,拒绝了她的退货请求。

赵女士提供图片

“我今年11月2日在抖音的一家店铺买了加厚羽绒服,收到货发现该羽绒服无执行标准贴牌,我就找商家要求出具该羽绒服的质检报告,商家并未提供,只说退20元或者退货。”欧女士也投诉道。

从诸多案例中不难发现,“假羽绒制品”已经在线上和线下市场肆意蔓延,情况严峻。

今日,南通市市场监管局发布了情况通报。针对部分经营主体在羽绒产品中“以丝代绒”以及标签吊牌造假等违法行为,该局已联合属地公安部门迅速展开现场检查,并采取了固定证据、查封扣押、立案查处等一系列执法措施。

相信通过这些举措,市场秩序将得到根本性重塑,行业生态将得到整顿,劣质羽绒产品很快会被彻底驱逐出市场,从而让消费者能够穿上既保暖又质量上乘的羽绒服。

消费保专业人士建议消费者在选购羽绒产品时,可以采取以下步骤进行鉴别:

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羽绒产品鉴别

首先,将羽绒服铺平,轻轻按压后让其自然恢复,观察其是否能迅速回弹至原状。如果回弹迅速,说明羽绒服的蓬松度良好,保暖效果佳;若回弹缓慢,则可能表示填充物质量不佳。

其次,用手感受羽绒服的柔软程度,检查是否有过大或过粗的长毛片、羽毛梗等杂质。接着,轻轻拍打羽绒服,观察是否有粉尘溢出。若无粉尘溢出,则为优质产品;若有粉尘溢出,则可能是由粉碎毛等伪劣填充料制成。

最后,用双手揉搓羽绒服,检查是否有毛绒钻出。若有毛绒钻出,说明面料不防绒,穿着后容易飞毛,导致保暖性随时间下降。

此外,消费者还可以通过“五闻”法来判断羽绒服的质量:用鼻子接近羽绒服,深呼吸数次,检查是否有异味或臭味。

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