文|白面书誏
编辑|白面书誏
前言:直到看见晓华凭一己之力带动怀化;
才意识到杭州托尼差在哪,王楚钦对此深有感触。
01自从晓华火了后,怀化这座小城直接“C位出道”,成了全网的大明星。
社交媒体上,晓华的话题居高不下,网友们被她的故事迷得神魂颠倒;
一个个喊着要去怀化,要亲身体验这位“民间Tony”的手艺。
这下可让,怀化这座“路人甲”,成了大家奔涌前来的“明星”地。
据说,晓华红了之后,怀化的搜索量就噌噌往上涨了好几倍。
越来越多的人开始对这个魅力四射的小城刮目相看。
而怀化文旅一看这势头,眼睛一亮,立马就行动起来,那叫一个迅速。
先是在官方号上,一条接一条的发着晓华视频剪辑。
再是,玩起了“跨界”,特邀晓华前来入镜,让晓华当起了他们的“代言人”。
为了让怀化这个名字更响亮,文旅部门这回可算是下了血本。
不但开通了游玩专线,而且在高铁站搞迎宾礼,那场景比过年还热闹。
一出高铁站,游客们就能被怀化人民的热情“淹没”,那场面,绝了。
为了收揽更多游客,怀化相关部门也放了大招。
推出了一系列优惠策略,玩的、住的、吃的,各种减免,让人看得眼花缭乱。
获取的方法也很简单,只要亮出在晓华那儿理发的小票;
或者在朋友圈晒一晒和晓华的合照,这些福利就可以收入囊中。
并且这些优惠将一直持续到年底,给足其他人前来的时间。
除此之外,怀化相关部门还瞄上了晓华店的门口。
大手一挥,就整了一条“美食街”,各种怀化的小吃让人目不暇接。
芷江鸭、沅陵酥糖等等这些地道的怀化味道,游客们在等待剪发时能一次性尝个遍。
安全方面,怀化文旅也是下足了功夫。
美食街上,还组成了民警“巡逻小分队”,随时待命,维护秩序,保护游客的钱包和安全。
还招来志愿者提供各种咨询和帮助,让游客在怀化感受到家的温暖。
尤为贴心的是,相关部门还开通了游玩免费的大巴专线。
想去哪儿玩,下了高铁就能上大巴直达景区门口,简直不要太方便。
看来,怀化文旅真是庆幸当地出了这么个香饽饽。
那么这个香饽饽,究竟是噱头,还是真实力呢?
02晓华的走红,说到底,还是因为她那理发手艺,堪称精彩。
无论客人期望何种发型,是颇具难度的,还是轻而易举的;
她都能轻松搞定,那叫一个拿捏得死死的。
好多顾客从她那出来,眼睛里都闪着自信,就跟换了个人似的。
更逗的是,还有人发现自己在晓华那剪完头发后;
居然跟明星撞脸,这得是多服帖的设计。
听说有一次,有个顾客拿着张复杂的发型图片就找上门了;
想让晓华给他整个一模一样的。
她拿着图片,跟顾客唠了半天发型的特点和脸型搭配;
然后“咔嚓咔嚓”几剪刀,嘿,那发型就完美复制到了顾客头上。
顾客一看镜子,惊喜不已,连声夸她:
“你这手艺,真是太棒了。”
当然晓华能火,用心的服务也是大功臣。
她特别在意客人的想法,每次理发前,都要和客人好好聊聊。
发型细节、喜好、习惯甚至是职业,都要问上一遍;
问完之后,才对顾客的头发“下手”。
在她心里,顾客的需求是头等大事;
她觉得,只有顾客满意了,自己的工作才算没白干。
要是顾客对头发颇有不满,她也二话不说,立马就改;
一直修剪到顾客觉得:对,就是这样,她才停手。
值得指出的是,她只有在顾客心满意足时,才会收取费用。
她穿衣打扮很简单,开的那小店装修也是平平凡凡,没什么花哨。
没有某些高档店里带有的炫酷名字和时尚耳麦;
这种接地气的感觉,让顾客一来就觉得特别踏实,理发时也没啥压力。
有些理发店,不光装修的“奢侈”,连价格也是贵得离谱;
理发师们一个个跟大腕儿似的,让人感觉高攀不起。
现在的理发行业,不少店都太看重商业;
一门心思就想着赚钱,服务质量都给扔到一边儿。
有些人就整天琢磨着,怎么把那些高价产品和服务套餐卖出去;
对客人到底想要什么不管不顾,也难怪有人说,剪发就是一场豪赌。
还有,有的理发店服务也真不咋地;
理发师们理发时有时还心不在焉的,既不耐心也不细心,顾客能满意才怪。
种种对比之下,才会让不少人欣赏到晓华的难能可贵。
她从不推销什么产品和服务套餐,一门心思就顺从客人想法,为顾客打造适合的发型。
晓华这种实实在在的态度,让不少人感受到了真正的关心和尊重;
这也让她在众多理发师中一下子就火了。
所以,才被杭州网友发现并喊话:杭州的托尼快学学晓华吧。
03杭州,这座城市美得跟诗似的,又特有活力,可理发这行儿却有点让人头疼。
在杭州,理发店里乱收费这事儿,那可不是一天两天了。
不论是街角的小店,还是看着高端大气的美发沙龙;
都可能藏着价格不透明、说涨就涨的猫腻。
“杭州不理发”,这话现在大伙儿都爱挂在嘴边,当个乐子说。
外地人一听这话,心里头对杭州理发店的印象分可就唰唰往下掉。
但这负面标签,也不是凭空来的;
那可是不少人碰上的不合理收费、服务又差劲的事儿,这样一点点攒出来的。
一个16岁的杭州男生,本该是学校星期的一次剪发;
可谁知这个男生却因此遇上了大麻烦。
那天,他走进某个理发店,寻思着把头发理理、做个造型;
可一切弄完后,店家竟然张口就要上千。
对于一个只有十几岁的学生而言,堪称天价。
所以这男生一听,整个人都发懵,心里又憋屈又无助。
最后实在没办法,该男生选择了求助警察。
警察到达后,很快加入调解,并对该店展开调查。
结果,不查不知道,一查“吓一跳”。
这家店问题可真不少。
不光是理发要付的钱不低;
并且在服务中,老板那也是含糊其辞的诱人消费。
所以,这事儿一曝光,不少“受害者”纷纷吐槽:这家店原先就有诱导消费,价格也不透明的现象。
有这么个小哥,揣着30大洋想在杭州理个发;
结果一不留神,这小哥就掉进精心设计的“华丽套餐”陷阱里。
店员们那是能说会道,一会儿说这个发型能让你秒变型男;
一会儿又说那个护理能让你走在潮流里。
小哥一听,心想着“变帅谁不想啊”;
就这么一不留神,被店员们忽悠得做了好几个项目。
结果一到结账,小哥直接傻眼了;
账单上竟然写着2万多。
感觉自己被套路,小哥一怒之下,决定找媒体来评评理。
媒体一来,这家理发店可算是火了,不过是被“曝光火”的。
经过一番深挖,大家才发现,这家店诱导消费的手段那叫一个“高超”;
夸大效果、藏着价格,让消费者在迷迷糊糊中就掏了大把银子。
这理发店,简直是把“套路”二字刻在了脑门上。
还有王楚钦亚运会摘金后,对着媒体说唯一的遗憾就是头发没剪好。
他心心念念的是那种微分碎盖,帅气飘逸,走在时尚前沿。
可结果杭州托尼一出手,直接给整了个经典锅盖头。
这可让“大头”感到憋屈,整个比赛都颇有些不开心。
结语:看了晓华的红火,才明白杭州的托尼哪不行。
看来在理发这方面,杭州的托尼任重而道远啊。
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