新能源汽车市场的繁荣背后，隐藏着消费者对售后保障的隐忧。众多车型蜂拥而至，可电池维修更换的高昂成本，加上车企质保政策的诸多 “枷锁”，使得购车后的服务保障成为了一个亟待解决的问题。

极氪却以创新的服务姿态登场。即将开展的 “冬季关爱行动”，以开放透明的姿态邀请车主检测电池，将服务的真实与诚信展现得淋漓尽致。极氪的三电终身质保政策堪称行业清流，在 2 年或 5 万公里电池衰减 8%，4 年或 10 万公里衰减 16%，或终身内电池容量低于 70% 等条件下，均给予免费更换电池的承诺，其适用条件相对宽松，为车主构建起一道坚实的保障防线。

极氪质保有着独特的魅力。其保障范畴不仅聚焦电池，更将驱动电机、电控系统等一网打尽，这一全面的保障体系反映出极氪对自身产品全链路品质的深度自信。再者，质保条款的进化令人称赞，极端温度下的保障延伸以及部分不合理免责条款的删减，如车辆长时间静置的限制解除，都表明极氪在不断优化用户体验的边界。

回首 2022 年，极氪在车机问题上的应对策略成为佳话。斥资 3 亿为全体车主免费升级 8155 芯片的决策，在网络世界掀起了轩然大波。用户从猜测到欢呼，网络从平静到沸腾，极氪 APP 因大量用户涌入而不堪重负，这一系列现象都见证了极氪服务举措的震撼力。

极氪以高投入、高品质的服务理念，重塑着新能源汽车售后格局。其不惜成本保障用户权益的背后，是对产品质量的高度信任和对用户需求的精准把握。这种服务至上的精神，在市场上收获了销量的增长与消费者的赞誉。极氪如同破晓的曙光，穿透新能源售后的迷雾，为行业带来了新的希望与方向，在未来的发展道路上，极氪有望持续创新服务模式，为用户创造更多价值。