Microsoft 上周发布了 Windows 11 操作系统的可选（可选）更新，为开始菜单、任务栏和锁定屏幕带来了一些新功能。不幸的是，对于一些用户来说，此更新变成了 PC 的问题。

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据 Windows Latest 报道，在为 Windows 11 安装 KB5043145 更新后，一些用户面临无法重新启动计算机的问题，因为此操作开始伴随着“蓝屏死机”（BSOD），在不太罕见的情况下，还伴随着“绿屏死机”（GSOD）。有时 BitLocker 恢复功能也存在问题。

安装上述更新后，用户开始抱怨在尝试修复或重置更新时自动启动操作系统修复功能，导致 Windows 无休止地启动。“安装 KB5043145 并重新启动后，我的笔记本电脑卡在笔记本电脑制造商的徽标屏幕上，启动圈无限旋转（无限 = 20 分钟）。我必须按住笔记本电脑上的电源按钮，然后 Windows 11 才会触发恢复功能。幸运的是，它奏效了。但是，不再安装该更新。我的 Windows 11 具有所有最新更新（版本 23H2、22631.4169）和所有最新驱动程序，“一位用户写道。

Microsoft 表示它已经意识到这个问题。据该公司称，所有装有 Windows 11 23H2 和 Windows 11 22H2 操作系统的 PC 都可能受到它的影响。到目前为止，Microsoft 已回滚此更新的发布。

在与 Windows Latest 交谈时，Microsoft 支持发言人证实他们已经意识到更新的问题。受影响的计算机在启动 PC 时多次遇到 BSOD 和 GSOD 后触发自动操作系统恢复功能。此外，您可能需要 BitLocker 密码（如果已设置）才能重新启动并运行。

除此之外，一些用户抱怨安装 KB5043145 后鼠标和键盘无法正常工作，因为他们连接的 USB 端口没有响应。对于其他用户，安装更新后 WLAN 连接消失。一些人还注意到适用于 Linux 的 Windows 子系统层已停止使用。

Microsoft 正在调查所有投诉以及安装 KB5043145 更新的影响。对于那些遇到问题的人，该公司鼓励您通过 Windows 反馈中心联系其支持人员。

根本不需要安装 KB5043145 更新（如果尚未安装）。这是 Windows 预览体验成员的可选更新，通过 Release Preview 频道分发。因此，您可以简单地拒绝安装此更新，直到它的问题得到解决，并且直到更新出现在 Windows Update 的常规下载频道中。

如果 KB5043145 更新已安装并且存在问题，则可以通过“疑难解答>高级选项”菜单中的 Windows 恢复功能卸载它。卸载后，Windows 应该能够正常重启。如果安装更新后没有问题，仍然建议卸载它。您可以通过 Windows 的“更新历史记录”来执行此操作。