近日，家住杭州富阳秀水山庄的陈女士发布视频称，自己和丈夫出去旅游11天回来后居然发现家中失火15个小时，已经被烧的面目全非，物业竟然毫无察觉。

陈女士认为自己家中着火，出门没有关电闸，自己肯定是有很大责任的。但是作为物业公司，一年自己交着1万元的高昂物业费，物业公司有责任进行巡查，但是足足烧了15小时都没有被发现，也说明了物业的失责。

陈女士希望物业公司能够赔偿自己的一部分损失，家里装修花了200多万，失火后请人清理的清洁费用花费了4.2万，虽然自己有很大的责任，但是物业公司也应该承担部分责任。

对此，该物业负责人表示，物业公司是有保安进行巡查的，但是陈女士家失火的地方刚好被树挡住了，而且火势没有蔓延出来他们是看不到的。还有陈女士家门口的保安岗亭，保安也只是偶尔在里面休息一下，平常还是会巡查的，所以并不会常常待在里面所以并没有看到陈女士家里失火。

最后物业公司与陈女士约定以及各方鉴定进行了3.1万的赔偿处理，双方也已经达成了一致，并且以后也会对秀水山庄进行全方位的安全巡查，避免再次发生安全隐患。

其实很多时候都是这样，往往事情发生后才会去加强，一定要把安全放在第一位，时刻提高安全警惕，不要等发生了再去后悔，一切都来不及了。

陈女士家中失火，陈女士有很大的责任，明明知道自己要出远门，出远门之前就应该把家里的电闸关掉，窗户关好，以及水也关掉，毕竟家里长时间没有人在，谁也不知道会发生什么。

我每次出远门之前都会拉掉电闸，关掉水闸，以及关好门窗，这样确保万无一失，希望这次是个警醒。

值得一提的是，光装修花费200多万，这个里面住的人非富即贵吧，物业费高也无可厚非，但也应该享受高昂物业费应有的待遇，定期巡查是必须的，确保每家每户的安全。

有网友建议取消物业。

也有网友吐槽物业。

有人说应该物业赔偿，毕竟这也是你的责任。