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常熟又有1.6万户居民用上管道天然气。共计44万家庭享受清洁能源福利。2024年，常熟将推进天然气扩面纳入民生实事项目，计划完成1.6万户居民中低压天然气管道安装入户工作. 该工程已完成，累计建设天然气管网270.3公里，改造老旧管网6.005公里，使15957户居民用上了管道天然气，提升了全市燃气管道的本质安全水平.天然气来源

常熟市的天然气主要来源于“西气”和“川气”，同时还通过与周边城市的互联互通工程引入气源，如张家港至常熟高压天然气互联工程的通气，让其拥有了来自张家港的气源，实现了多气源环状高中压供气格局.

供应保障情况

- 基础设施建设：常熟市已建成年输气能力20亿方、管网总储气能力20万方的天然气基础设施， 截至2024年9月，累计建成天然气管网3860千米，其中高压管道190千米、市政中压管道1620千米、低压管道2050千米.

- 多气源供应：除了常规的“西气”“川气”外，省公司、苏州公司、太仓公司三路气源以及与张家港的互联，进一步保障了气源的稳定性和可靠性，增强了应对突发情况的能力.

- 应急保障机制：建立了燃气管网SCADA系统和GIS燃气地理信息系统，制定了相应的应急预案和安全机制，能够及时处置各类天然气突发事件，确保天然气的安全稳定供应.

- 服务保障体系：设立了呼叫控制中心，并在总部及相关中心区域设立了服务点，配备专业人员，为用户提供优质高效服务。同时，推进燃气安全“数字化”建设，优化燃气安全使用预警监控平台，加强对“站、管、瓶、车、人”的一体化数智管控，提高风险隐患的预测、发现和处置能力.

- 规划与发展：制定了《常熟市管道天然气扩面三年行动计划方案（2024-2026）》，计划新建天然气管道约780公里，实现管道天然气城乡全覆盖，提高农村管道天然气普及率，进一步扩大天然气的供应范围和保障能力.