编辑|亚奇

前言

金秋十月，本应是收获的季节，航空业却迎来了一场突如其来的寒流。

2024年10月21日，一架南方航空的波音787-9客机在广州白云国际机场降落时发生了擦尾事故，这件事在业内引起了不小的震动，也引起了公众的关注。

这起事件不仅造成了巨大的经济损失，更敲响了航空安全的警钟，让人们不禁质疑：曾经的“梦想客机”，如今怎么了？

“梦想客机”

波音787，又名“梦想客机”，以其轻量化机身、先进的复合材料和燃油效率而闻名，曾被视为航空业的未来之星。

不过，最近波音公司好像运气不太好，事故频繁发生，公司的声誉受到了很大的损害。

2018年和2019年，波音737MAX飞机接连发生了两起致命事故，导致全球停飞。

尽管经过整改后重新投入运营，但公众对其安全性的疑虑依然挥之不去。

此外，波音787系列也并非一帆风顺，发动机罩脱落、机械故障等问题屡屡见诸报端。

与之相比，竞争对手空客似乎稳扎稳打，A320系列凭借其出色的安全记录，成为全球最畅销的单通道客机。

虽然空客近年来也出现了一些事故，但整体安全表现仍优于波音。

广州擦尾事故

2024年10月21日，南方航空CZ3534航班，一架波音787-9客机，航班号B-1243，从上海虹桥机场飞往广州白云国际机场。

这架机龄仅6.4年的“年轻”客机，却在降落过程中遭遇了意想不到的困境。

当时是一位接近30岁的副驾在进行实际操作训练，而旁边指导的是经验丰富的老机长。

在接近过程中，飞机的高度有些偏差。

一开始，飞机有点高了，机组人员轻轻推了一下操纵杆进行调整。

然而，在接近跑道时，飞机下沉速度过快，教员介入操控，试图挽救局面。

第一次接地后，飞机发生轻微弹跳，副驾驶在慌乱中拉出反推，导致飞机第二次重重地砸在跑道上，垂直载荷高达2.47G，远远超过安全标准。

巨大的撞击力把飞机尾部的外壳撕开了，里面的结构也受了严重损伤。

尽管所有乘客和机组人员都安全撤离，但这架价值不菲的客机却面临报废的风险。

事故发生后，机场马上启动了应急措施，相关部门也迅速开始调查。

这起事故又一次说明了人在航空安全中的关键作用。

虽然调查结果尚未公布，但初步分析表明，副驾驶的操作失误是导致事故的主要原因。

在高压环境下，缺乏经验的副驾驶未能正确处理飞机的弹跳，反而错误地使用了反推，加剧了飞机的损伤。

这起事件也让人们开始重新思考飞行员的培训制度。

如何提升飞行员在紧急情况下的应对能力，特别是在复杂环境中保持冷静和迅速做出决策，是航空公司需要认真考虑的问题。

其实，航空事故很多时候都是因为人的错误导致的。

中国民航局的统计数据显示，国内航空事故中，90%以上是由人为因素导致的。

埃航空难就是一个典型的例子，如果飞行员能够及时识别并正确应对MCAS系统故障，悲剧或许可以避免。

此次事故对南方航空的经济和声誉都造成了不可估量的损失。

一架波音787-9的价值非常高，大概要20亿人民币。如果这飞机最后报废了，那损失可真是不小。

即使能修好，高额的维修费用和长时间的停飞也会让公司承受很大的经济压力。

更重要的是，这次事故无疑会损害南方航空的品牌形象和公众信任度。

作为中国三大航空公司之一，南方航空一直以来都以安全可靠著称。

这次事故可能让一些旅客对南航和波音787飞机产生顾虑，影响公司的乘客量和收入。

此外，这次事故也对整个航空市场，尤其是波音公司的未来订单产生了负面影响。

在竞争激烈的航空市场中，安全记录是航空公司和飞机制造商的生命线。

波音公司近年来频发的安全事故，已经让其在与空客的竞争中处于劣势。

这起787擦尾事故无疑会进一步加剧波音的困境，甚至可能影响其未来的市场份额。

全球航空安全

尽管现代航空技术取得了长足进步，飞机的安全性也达到了前所未有的高度，但航空安全仍然面临诸多挑战。

飞机越来越复杂，对飞行员的技能和经验要求也越来越高。

另一方面，为了降低成本和提高效率，飞机制造商越来越多地将零部件生产外包，这给供应链管理和质量控制带来了新的挑战。

波音公司近年来出现的一系列质量问题，就与其外包生产模式密切相关。

空客在供应链管理和质量控制上更严格，这也使得它近年来的安全记录比波音好。

全球航空运输量的快速增长也对航空安全提出了新的挑战。

如何平衡效率与安全，是航空业需要认真思考的问题。

这起事故给我们带来了深刻的教训。

航空公司应该加强飞行员的培训和管理，提升他们处理突发事件的本领。

尤其是在模拟训练中，应该更加注重复杂情况的模拟和应急程序的演练。

此外，飞机制造商要加强对质量的把控，确保飞机的安全。

尤其是在外包生产模式下，更需要建立完善的质量管理体系，避免出现质量问题。

此外，航空监管机构也要加大监管力度，确保航空公司的运营安全达到标准。

从长远看，航空业要不断进步，提高技术和管理水平，确保安全，重新赢得公众的信任。

这需要航空公司、飞机制造商、监管机构和所有相关的人一起努力。

只有这样，才能确保航空运输的安全、高效和可持续发展。

结语

南方航空波音787擦尾事故是一起令人痛心的事件，它再次提醒我们，航空安全容不得半点疏忽。

波音公司和南方航空应该公开透明地进行调查，找出事故的真正原因，并采取有效措施，避免类似事件再次发生。

只有这么做，才能重建大众的信任，保证航空业的健康发展。

这起事故给全球航空业提了个醒。

在追求效率和经济效益的同时，安全永远是第一位的。

只有将安全放在首位，航空业才能真正实现可持续发展，为人们提供安全、便捷的出行服务。

这次事故的调查结果和后续处理，会对整个航空业产生很大的影响，大家都会关注这件事。