女生称海飞丝洗发水挤出大量虫卵,疑似蟑螂幼虫,店家回应来了

妮言呢语 2023-08-22 10:14:19

海飞丝洗发水一直以来都是备受消费者喜爱的产品,其优质的去屑能力和特殊的香气深受人们的青睐。然而,最近却传出了一则令人惊讶的负面新闻。

据报道,一位来自湖北省黄石市的赵女士在购买了海飞丝洗发水后,发现里面竟然有大量的虫卵,每泵挤出来就有五六十只。赵女士分享的图片显示,虫卵密密麻麻,令人十分恶心。

赵女士表示,她购买的两瓶海飞丝洗发水都是从一家名为“宝洁”的官方旗舰店购买的。她的孩子在洗澡的时候拆开使用,才发现里面有虫卵。赵女士赶忙拿出另外一瓶检查,结果还是有大量虫卵出现。

通过两瓶洗发水的生产日期可以看出,一瓶为3月、一瓶为5月,到期时间分别是2026年的3月和5月。这意味着两瓶洗发水并不是同批次生产,也意味着有更多消费者可能遇到了同样的情况。

赵女士表示,她第一时间向客服反馈了这个问题,但是直到现在都没有得到具体的处理结果,甚至连一句道歉都没有得到。媒体记者拨打了宝洁公司洗护发热线,对方工作人员表示已经接到了相关投诉,正在核实当中。

对方表示产品在生产过程中经过了严格的安全卫生控制,从来没有出现过完整虫子出现在产品里的情况。已经有专人加急处理这件事情,将在1-3个工作日之内给出回复。

虽然洗发水本身带有香甜气味,但是其内部仍然存在着可能的卫生问题。洗发水生产过程中,如果没有严格的卫生控制措施,就有可能会出现虫卵等异物进入管内的情况。

因此,在购买洗发水时,消费者不仅要关注产品的外观和香味,还要注意检查产品包装是否完好无损,以确保产品的卫生安全。对于赵女士遇到的问题,虽然她没有拆开产品包装,但是这并不能完全排除涉事公司的责任。

作为生产商,他们应该在产品生产和包装过程中,采取严格的卫生控制措施,确保产品的质量和安全。如果产品出现了质量问题,涉事公司应该承担相应的责任,为消费者提供合理的解决方案。

对于消费者来说,不仅要关注产品的外观和香味,还要了解产品的生产和包装过程,选择信誉良好的品牌和厂家,以确保自己的健康和安全。同时,对于涉事公司来说,要加强产品质量管理,提高卫生控制水平,为消费者提供更加安全、可靠的产品。

消费者购买产品时,除了希望能够放心使用,更希望能够在使用过程中获得高品质的体验。然而,一旦出现产品质量问题,不仅会影响消费者的信任度,还会对企业形象造成不良影响。

因此,宝洁公司应该高度重视此事,积极采取措施解决问题,以保障消费者权益和企业形象。为了让消费者放心使用产品,宝洁公司需要从源头把控产品质量,严格把关原材料的采购和生产过程,确保产品符合国家标准和企业质量要求。

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