文|杨林防
一季度，近5000万元；
二季度，超7000万元；
三季度，又超7000万元。
电子屏幕上，安阳市福利彩票销售情况柱状图形象直观。与之相对应的是“我们都在奔跑追梦”的文化版面。
屏幕与版面之间，一群追梦人正在举行“决战四季度誓师大会”。
“前三季度连创历史新高，我们要大干四季度，再创历史新高，同比增长进入全省前列，这是今年安阳福彩人的梦！”
“我们一起加压奋进，打赢这场攻坚战！不能有一丝一毫的喘气歇脚、疲劳厌战情绪。”
做誓师动员的是安阳市福利彩票发行中心主任陈东生，主持誓师仪式的是副主任钱锋，参加誓师的还有9名福彩追梦人。
11人，看似不多，却联动着全市8个片区460个福彩销售站，服务着数百万爱心“彩民”。
这样的“百万雄师”，筑起一个共同的福彩公益梦。
一
誓师只是形式，奔跑才能圆梦。
初冬的清晨，古朴而时尚的安阳城静谧优美，树梢上泛着柔柔的金光，像一幅精美的水彩画。巍峨的千年文峰塔，就坐落在这如画的美景里。望着它，人的心里会升起明亮的霞晖，激发思古的幽情，生出对未来的美好憧憬。
上午9时许，福彩专管员郑彩霞骑着电动车在落满枯黄树叶的道路上疾行，“唰唰唰”树叶破碎的声响，应和车轮碾轧岁月的节奏。郑彩霞顾不上欣赏秋去冬来的城市美景，而是一门心思赶路，抓紧时间为销售站点配送彩票。她绕过文峰塔，穿过繁闹的街区，驶过暖阳下一栋栋错落有致的高楼大厦，来到高新区一处福彩销售站。双手拎起上百斤重的工作包，取出彩票，清点数目，登记交接，显得平静而又平常。
“谢谢，您辛苦了！”看着不辞辛劳，冒着严寒赶来送票的郑彩霞，销售站销售人员很受感动。
“不用谢，这就是俺的工作，应该做的。”郑彩霞边回话，边骑车前往下一个站点。
每次一接到销售站点的电话，她就马不停蹄赶过去。每天任务接连不断，忙得脚不沾地，寒暑交替，日复一日，骑着电动车往来于各个站点。“每天的工作就是骑在车上、跑在路上。”郑彩霞朴实的话语中，透着一份坚定与执着。她的坚定是有“保障”的，自己的腰间、腿部都贴着暖宝宝，让她不再惧怕刺骨的严寒。这位昔日的部队女战士，从事福彩工作后，依旧喜欢“全副武装”，冬天有暖宝宝、厚衣裤，夏天有防晒服、遮阳帽，还有标配的电动车、工作包，时刻处于战斗状态。
来之能战，战之必胜。这些年，不管做什么工作，郑彩霞这位退伍女兵，都始终保持着军人的自信和严谨，将负责的工作做实做好。当彩票仓库保管员，守护“上亿票房”零差错；换岗成了专管员，每天奔波在路上，没有一丝怨言，工作服务零投诉，成为大家心目中的“女兵彩霞”。
福彩工作，听着幸福，其实，幸福都是奋斗出来的。在安阳市福利彩票发行中心，每个人的工作都是忙碌的，不是只负责单一岗位，而是身兼数职。“这里不是一个萝卜一个坑，而是几个坑。”陈东生细数列举每个人负责的工作，都是“满负荷”，都是“多面手”。
福彩专管员，说是管，其实，主要是服务，不仅送彩票，而且还会修机器、解难题。福彩销售终端机器多，维护任务重，专业师傅少，怎么办？陈东生很自豪：“我们的专管员，人人都是维修师。”当销售机出现故障时，专管员会第一时间携带配件及维修工具，来到销售站点，迅速检查，准确研判，现场维修。不管是刮风下雨，还是酷暑严寒，只要站点有需要，都会及时赶去帮助解决问题，尽量不耽误站点的销售工作和彩民的选购需求。遇到各种促销活动或新游戏新业务上市时，要尽快掌握活动方案或游戏规则，做好销售站点的业务“向导”，将自己掌握的业务政策、彩票知识、操作技能、营销技巧，面对面教给销售站销售人员。当然，还要规范销售站的经营行为，加强对福彩文化的宣传引导。
“购买福利彩票是做慈善事业，奉献爱心，要保持良好的心态，一定要根据自身的经济状况理性购彩……”一句寻常话语，赢得众人喝彩。
于喜付，也是一名专管员，来到安阳市福利彩票发行中心工作后，最高兴的事，是学会了维修销售机，至今还记得7年前第一次将故障机器维修调试成功时的开心情景。销售机虽小，却满是密密麻麻的电路与节点，他这位“门外汉”硬着头皮看资料，并请教老同志，用两个月时间“啃下硬骨头”，对常见的黑屏死机、打印故障，做到了手到“病”除。随到随修的优质服务，将故障解决在基层，极大地方便了销售站点。
想站点所需，办站点所急，是专管员的职业习惯和行动自觉。今年夏日的一个周末，于喜付负责的汤阴县片区一个乡镇销售站急需彩票，他接过电话，给妻子打一下招呼，便骑上电动车来到单位，却发现没带办公室钥匙，拿不出汽车钥匙，干脆骑着电动车去送票，冒着高温骑行30多公里到达乡镇站点，让站点销售人员深受感动，将他满头大汗的视频发到群里，赢得一连串点赞。
对于福彩专管员来说，战高温、斗严寒，是“家常便饭”，他们早已习惯了起早贪黑、风里来雨里去，只管埋头苦干，从不抱怨推脱。热爱福彩事业的他们，宁愿自己累点，决不让站点“断货”；宁愿自己苦点，决不让销售人员“上火”；宁愿自己多跑路，决不让销售人员登门拜访。为了销售站点正常运行，专管员废寝忘食是常态，饿了，买个烧饼或包子充饥；渴了，喝一口“自带水”继续前行；乏了，用风油精提提神。每天发条拧得紧紧的，虽忙碌却有秩序，蹄疾步稳干工作。
相对于市区的专管员，负责5个县的专管员虽然可以开汽车，但一样是紧张忙碌的。石现民，负责内黄片区的专管员，每月至少有一半时间奔波在乡镇，送彩票、修机器、查安全、讲政策，忙得井井有条、无怨无悔，往往早上7点半离家，晚上七八点才能回到家，即使这样，却感觉累并快乐着。
福彩人以专心做专业、以细心抓细节、以实干显实效，用行动发声，不负韶华，奋勇争先，一切的困难都阻挡不了他们前进的决心，在平凡的岗位上续写着不平凡的福彩故事。
为了实现福彩公益梦，他们都是努力奔跑的追梦人。
二
癸卯年立冬节气刚过，一场小雪纷纷扬扬下了半夜，雪夜过后，冬天盛装而出，红日初升，万物皆白，一切斑驳陆离，一切纵横错杂，都不复存在，一望无垠的只有皑皑白雪。面对洁白清净的雪的世界，人们的心灵也开始归于冬日的宁静。
然而，正在努力奔跑追梦的福彩人，无心迷恋眼前的雪景，舍不得浪费一丁点时光，前行的脚步更加铿锵有力。
专管员许爱强，先是清除车窗上的积雪，再仔细检查车辆，一切准备就绪，便前往滑县县城和乡镇送彩票。看着他驱车远去的影子，副主任钱锋想起了夏日里发生的惊险一幕：
一个骄阳似火的日子，夏蝉在行道树上不知疲倦地歌唱，潮湿的空气中涌动着一股闷热，“丁零零”值班电话铃声响起，传来许爱强急促的声音：“车辆在高速公路上突发故障，前右轮抱死，好在控制住了，已经停在应急通道等待救援了……”得知情况后，大家都为许爱强临危不乱的沉着冷静与娴熟过硬的驾驶技术所折服，情不自禁地竖起了大拇指：“爱强真棒，不愧为部队培养出来的优秀驾驶员！”不过，人人还是心有余悸，想想都后怕，记忆深处留下了抹之不去的惊险印迹。
实践证明，福彩人要圆公益梦，也不是轻轻松松敲锣打鼓就能实现的，必须依靠满腔激情与务实重干。
张晓炜，安阳县片区专管员，还是福利彩票发行中心的电脑部部长、人事部部长。发生在他身上的惊险故事，同样令同事们难忘。一次下雪天，他开车到水冶镇为销售站点挨个配送彩票，浅山丘陵地区道路蜿蜒曲折，积雪成冰后更加难走，天黑路滑，一个急转弯，差点翻到路沟里，带着一身冷汗回到家已是半夜。当被问到当专管员是不是很辛苦时，他笑着回答：“看到站点能正常销售营业，我就不觉得辛苦了。”
朴实的话语里，饱含对福彩事业的浓浓真情。不仅服务基层站点，他还得“忙里偷闲”，每月见缝插针挤时间为单位人员办理调资、晋档、续缴社保等各项人事手续，整天马不停蹄，忙得团团转，成为同事们点赞的“福彩陀螺”。
幸福总是相似的，而辛苦有时却是不一样的。奔跑在追梦路上的福彩人，也有着各自的酸甜苦辣。
一个多云转阴的午后，天幕上集聚起灰色云层，慢慢压下来，停留在巍峨的太行山尖。刘吉顺像往常一样，开车赶往林州市石板岩镇，为那里的销售站配送彩票。天气不太好，刘吉顺聚精会神抓住方向盘，沿着蜿蜒曲折的“太行天路”上行，山上山下一切都那么熟悉，毕竟，他在红旗渠畔的山里山外来回穿梭已经好些年了。突然，接到母亲生病住院的电话，已经56岁的他，瞬间心急如焚，可是又一想，车上还有30万彩票急需配送到各个站点，关键时刻，尽显一名共产党员的担当与境界，他稳住心神，抹一把热泪，咬紧牙关，给家人说了一句：“我干完活儿就回去。”继续奔波在大山里，坚持完成工作任务，深夜才赶到母亲身边。
那一天，福彩中心主任陈东生也在为刘吉顺捏着一把汗，直到他平安回来，才将悬着的心放下来。舍小家顾大家，福彩人没有豪言壮语，而是用行动践行着初心使命。
怀有初心的人最美丽。为社会公益事业努力工作，是福彩人的初心与使命。福彩人将初心使命铭之于心、践之于行，立足本职，脚踏实地，没有伟大壮举，有的只是默默无闻的辛勤与奉献。
双色球、3D、快乐8、刮刮乐，线上线下每一项福彩业务，都体现“公平、公正、公开”的诚信原则；每一张福利彩票，都秉承“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨；每一笔福彩公益，都凝结彩民的大爱之心，也饱含福彩人的奋斗之情。
“做好福彩工作，必须有爱心，还要有细心，更要有热心，爱心事业，细心工作，热心服务。”这是大家从实践中得出的共识。
在福彩人看来，做好工作就要坚持服务至上，在服务中强化管理，要时刻想着为站点多做些事，为站点排忧解难，帮助他们提高销量，这样的工作才更有意义。
干一行，爱一行，钻一行，精一行。彩票配送、巡查管理、机器维修、物料发放、销售培训、市场调研分析，多项工作职责融于一岗，多种业务本领集于一身，福彩专管员每天都安排得满满的，努力奔跑在追梦路上。
三
福彩梦是公益梦，需要追梦人有拼劲、有冲劲、有韧劲。
郭松楠，即将到龄退休，可依然在负责的兑奖岗位上忙碌着。每天有二三十人来兑奖，随时处于战斗状态，容不得半点分神，容不得半点马虎，更容不得半点拖拉。一天，临近午时，有彩民拿着50多张中奖彩票来兑奖，她热情接待，一张一张核对、登记，一直忙到1点多，彩民深受感动，要请她“下馆子”，她婉言谢绝。这位坚守岗位的兑奖“守摊人”，从事福彩工作几十年，不管在什么岗位上，始终保持着无差错的“零记录”。
钱金戈，也是一位“守摊人”，从事会计工作，经她办理的账目分厘不差，在平凡的岗位上，干出了不平凡的事迹，正如万千福彩人一样，默默地为福彩公益事业奉献智慧和力量。
在安阳市福利彩票发行中心，人少事多，每个人身兼数职，又身怀绝技，不管做什么工作，每个人都是行家里手。从这一个部门调到另一个部门，从这一个岗位换至另一个岗位，都能很快进入角色，没有水土不服，没有不适应，更没有过渡期。
周清刚，负责市区北片区，每天骑电动车送彩票、搞服务。看到他轻松地穿梭于大街小巷，谁能想到他刚从部队转业时，这个重庆人，还不会骑车。为了追梦圆梦，中年汉子挑战不可能，逼迫自己学会了骑车，没有因此而拖工作的后腿，一时传为佳话。
疫情过后，市场开始复苏，就如何进一步做强福彩事业，陈东生、钱锋带领部门人员，对全市的福彩销售站点进行全面走访，对全市销售空白区域进行调研和考察。针对彩票配送，制定了全新的分片配送模式，在保证市场的需求情况下，逐步提升彩票销量。相比于往年，“中福在线”停售造成巨大冲击，缺口一个多亿，安阳福彩人颇感压力山大，但是，他们坚信办法总比困难多，变压力为动力，成功开辟出彩票发行增长新赛道，不仅弥补了缺口的一个多亿，而且增长率居全省前列，创造了一个新奇迹。
福彩，不单单是彩票，而更多的是献爱心，买一张彩票，献一份爱心，就会多一个梦想。
梦想，也有可能擦肩而过。滑县526万大奖开出，即将到期，仍无人前来兑奖，倘若到期不领，就会造成彩民梦想泡汤。安阳市福利彩票发行中心大张旗鼓寻找大奖得主，出动宣传车，发放宣传单，接连10多天，出现了万人空巷回家找彩票的情景，幸运的是中奖人翻箱倒柜找到了彩票。
福彩人一路追梦，集聚的是拼搏前行的巨大爱心，倾注的是社会公益。
爱心与公益，是追梦福彩人时刻记在心上的两个词，踏踏实实做人，认认真真做事，力所能及地帮助需要帮助的人。疫情来袭时，福彩人日夜坚守在防控工作第一线，开展疫情宣传，捐赠口罩、消毒液，用力所能及的行动诠释着福彩公益的本色。疫情过后，又在寻常的关爱救助活动中，汇聚爱心，奉献爱心，为更多需要帮助的人送去了温暖，展示了福彩人向上向善向强的社会公益形象。
11人的爱心团队，是名副其实的战斗团队，他们不再是之前的打打电话、搞搞统计，而是由监督员变成了战斗员，每天佩戴党员徽章送彩票，普通岗位变成了党员示范岗，让党旗高高飘扬在福彩行业，成功获得了“市级五星党支部”的荣誉奖牌。
不仅如此，安阳已成为一个“大奖福地”，这些年，自3.6亿大奖、1.09亿大奖诞生以来，已开出500万元以上的大奖143注，大奖频频开出，惊喜接连不断。
更多的大奖，将持续涌现。
更多的彩票，会集聚更多的福彩公益金。
扶老、助残、救孤、济困，每一笔福彩公益，都似一股爱的暖流，温暖千家万户。
爱意绵绵，暖意融融，这就是福彩人奔跑追逐的公益梦！
本文原载于《时代报告》2023年第12期
