【ITBEAR科技资讯】3月14日消息，阿里巴巴近日向韩国政府递交了一份雄心勃勃的商业计划，计划在未来三年内斥资11亿美元(折合人民币约78.98亿元)以扩大其在韩国的业务版图。

根据阿里巴巴提交的商业战略文件，该公司计划今年投入2亿美元(折合人民币约14.36亿元)，在韩国打造一个占地18万平方米的综合物流中心。这个物流中心一旦建成，将成为韩国最大的单体设施之一，有望显著提升阿里巴巴在韩国的物流配送能力。

此外，阿里巴巴还计划投入1亿美元(折合人民币约7.18亿元)，以支持韩国中小型企业在全球市场上拓展销售。据ITBEAR科技资讯了解，阿里巴巴计划在6月份设立一个采购中心，该中心将专注于发掘优质的韩国产品，并为其开辟全球销售渠道。阿里巴巴旗下的多个电子商务平台，如东南亚的“Lazada”和西班牙语市场的“Miravia”，都将销售这些韩国产品。阿里巴巴的目标是在未来三年内，帮助至少5万家韩国中小企业实现全球出口。

在消费者权益保护方面，阿里巴巴计划投入1000亿韩元(折合人民币约5.47亿元)，用于提升客户服务质量。这包括开设一个拥有300名专业咨询师的客户服务中心，以更积极地响应和解决消费者的投诉。同时，阿里巴巴还将提供“购买后90天内无条件100%退款”的服务，以确保消费者在购买到疑似假冒伪劣产品时能够得到全额退款。此外，为了打击平台上的假冒产品并保护韩国品牌的知识产权，阿里巴巴还计划投入100亿韩元(折合人民币约5470万元)进行专项治理。

阿里巴巴预计，这项大规模的投资计划将在未来三年内创造3000个直接和间接的就业岗位，为韩国的经济发展注入新的活力。

在个人信息保护和隐私保护方面，阿里巴巴强调已经在韩国建立了独立的数据中心，用于管理韩国用户的个人信息。该数据中心将严格遵守韩国的法律法规进行处理和保护用户的个人信息。

阿里巴巴的相关人士在回应中表示：“虽然我们目前还不能透露具体的计划细节，但我们可以肯定的是，我们将继续扩大在韩国的投资。从长远来看，我们将与当地卖家紧密合作，共同保护消费者权益，并帮助更多的中小企业拓展全球市场。”