1994年，麦当劳被新墨西哥州阿尔伯克基地区陪审团判定，应赔偿一位名为利柏克的81岁老太太286万美元，原因竟然是利柏克自己弄撒了一杯麦当劳咖啡导致被烫伤。

事情还要从1992年说起，当时利柏克的孙子开车载着她，在麦当劳汽车通道“得来速”窗口买了咖啡后，把车停在了一旁的路边。利柏克把咖啡放在腿上，打开盖子准备加糖时，咖啡不小心洒了出来。她的身上多处烫伤。在随后的两年中，利柏克花费了11000美元进行治疗和皮肤移植。

起初，利柏克只要求麦当劳赔偿两万美元，但麦当劳将价格压至800美元。利柏克只好求助了里德摩根律师为她辩护。摩根曾经在1986年为 休斯敦的一位妇女对麦当劳提起过类似的诉讼， 并以23万美元达成和解。摩根直接提出麦当劳出售的咖啡太烫，水温在 82 ~ 88度之间。他认为麦当劳销售的咖啡存在产品缺陷和由疏忽造成的隐患，主张麦当劳应受到惩罚，并报出了290万美元的天价。陪审团像被催眠了一样，最终判出了稍低于290万美元的价格286万美元，这其中16万美元是补偿性赔偿，剩下的270万美元则是惩罚性赔偿。后来该案件还是在庭外和解了，不过据说利柏克得到了不低于60万美元的和解费。

这是一个真实的案例被记录在《无价》这本书中。到底是什么心理因素影响了陪审团做出了赔偿286万美元的惊人裁决。要知道当时的一杯麦当劳咖啡才卖49美分，而且这杯咖啡是利柏克自己打翻的。这其实就是书中提到的 “锚定与调整”。有了摩根报的290万美元天价打底，最后和解的60万美元远远高于同类案件的25万美元，这完全是一场心理战。

作者威廉·庞德斯通，长期为《纽约时报》、《经济学家》等知名报刊撰稿，曾两次获得普利策奖提名。除了《无价》外，他还有十余部作品，每一本都是畅销书，被誉为鹰一般的畅销书王者。

诺贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔·卡尼曼鼎力推荐这本书。

罗永浩评价说： 如果可能的话，你会希望你是全世界唯一一个 读到它的人；如果不能的话，你会希望全世界都读过它。

这本书揭示了价格背后的秘密和企业所玩的把戏。例如：为什么商店把300块一双的鞋子放在800块一双的旁边？为什么所有的商品价格都以神奇数字“9”结尾？为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火？等等。

书中列举了近百个“价格实验”，作者威廉·庞德斯通更是在书中直接告诉了我们答案：价格只是一场集体幻觉，是最为普遍的隐形说服大师。 价格不光只是数字，在很多方面，它蕴含着人类心灵的奥秘。不管是谁，只要平常要跟人讨价还价，这本书就不能不看。