人生在世，亲情是永远无法割舍的。若是亲人不幸离世，未能见到他们最后一面，也将会是心中永远的遗憾。可是这名高校的女生，便发生了这样的遗憾，原因只是因为宿管不愿给她开门。得知事情的完整经过，网友气愤、揪心......

11月24日，有多位网友发帖，称广东某高校一名学生，因为家人危重请假回家，希望宿管阿姨凌晨给她开门。但是宿管阿姨以学校规定必须六点半才能开门为由，拒绝了该学生的要求。即便学生跪地痛哭，宿管阿姨依然不予理睬。

据悉，该校确实有规定，开门时间为早上6点半。但也因为宿管阿姨的墨守成规，这位学生没能见到亲人最后一面。

知情人透露，这位女生是凌晨5点得到了家人病危的消息，于是定了最近一班飞机回家，老师也已经批假了。但由于没有提前报备给宿管阿姨，一直拖到六点半才开门，导致错过飞机错过见亲人最后一面。期间女生跪在阿姨门口，阿姨一句“不开”独自坐在床上任女生哭喊。第二天，这位宿管阿姨也没有道歉，而是让女生要提前报备，“阿姨也难做”。

也有人会问，宿管不同意为什么不自己一走了之呢？这位知情人士透露，这栋宿舍没有任何翻墙的可能，换言之没有宿管阿姨的放行，女生毫无离开的可能。

此外，知情人还曝光了女生的完整聊天记录。原来这位女生跪地请求无果后，便在宿舍群发声乞求引起宿管的注意，她说着重复的话表示自己已经跟辅导员申请过了，也准备向宿管报备但加不上她们的联系方式。

女生一再强调“人是死的，规矩是活的”，但是群里无人回应，直到第二天宿管才抛出了一条通知喊话大家有事要提前和老师沟通，却忽略了女生说过已经和老师沟通好了。

从女生的字里行间不难看出，她当时有多么的绝望，无论自己怎么请求，宿管就是不开。她称宿管“就坐在凳子上，啥也不说，也不给开”。其他几位宿管有的称自己睡着了，有的称很多同学加自己忽略了，但女生认为如今说这些已经没有意义了，她永远错过了见亲人最后一面。

女生的遭遇引起了其他女生的注意，大家纷纷在群里发声，为女生鸣不平，斥责宿管冷血不懂得变通。还有一位女生表示宿管也不是第一次这么不懂变通了，之前联系手机维修人员到学校门口，宿管也死活不让自己出去。

千言万语，总结为一个“心寒”。大家也没想到以人为本、教书育人的高校，居然会发生这样荒诞又无情的事情。如今学校的学工部也已经回应了，表示正在处理此事。

希望学校能彻查此事，给女生及大众一个公正且满意的交代。严肃整顿宿管工作作风，强化人文关怀与应急处理培训，莫再让冰冷规定凌驾于学生切身痛苦之上。同时，完善请假与特殊情况报备流程，以暖心之举慰藉女生，重拾校园温情。

此事仿若一记重锤，敲醒各方对规则 “温度” 的审视。后续当以此次为鉴，宿管队伍应重塑理念，遇特殊状况先共情再依规行事。愿女生能慢慢抚平伤痛，校园重归满是关怀的港湾。