11月22日，上海市文化和旅游局举办2024“文明旅游 魅力上海”文明旅游宣贯活动暨首届上海市文明旅游示范单位颁牌仪式，奉贤区两家旅游企业（上海悦华大酒店、上海凌海国际旅行社有限公司）荣获首届“上海市文明旅游示范单位”称号。

上海悦华大酒店

上海悦华大酒店作为奉贤区首批五星级酒店，连续20年荣获“上海市文明单位”称号，经营以来，一直致力于提升服务质量和宾客体验，多次荣获上海餐饮业绿色餐厅、爱国卫生合格单位、优秀工会组织等荣誉称号。

酒店占地1.67万平方米，建筑面积4.5万平方米，主楼高19层，是南桥标志性建筑之一，整体采用现代简约建筑风格，布局合理，功能完善。

多年来，上海悦华大酒店持续实施多项措施推进文明旅游，包括强化宣传引导、开展员工培训、优化服务流程，规范服务礼仪等。同时，酒店还提供一站式服务满足宾客需求，提升宾客满意度，引领奉贤酒店行业文明旅游建设。

凌海国际旅行社

上海凌海国际旅行社有限公司成立于2004年7月1日，是一家拥有国内、出境、入境旅游资质的4A级旅行社，多次荣获“上海市守合同重信用企业”“奉贤区文明单位”等荣誉称号。

多年来，旅行社一直以品质旅游、高端服务受市场认可。旅行社通过宣传引导、开展员工培训、与供应商签订文明旅游公约、设立文明旅游激励机制等形式，引导员工、游客及供应商遵守文明公约，被上海市总工会评为上海市职工“看上海、品上海、爱上海”推荐旅行社之一。

未来，凌海国旅还将继续推进文明旅游，打造绿色旅游环境，不断提升游客的幸福感满意度。首届上海市文明旅游示范单位，是根据相关国家行业标准（LB/T075-2019），经过严格评审后选出的一批高水平行业标杆单位，是上海旅游业一道靓丽的“风景线”。

下一步，奉贤区文化和旅游局将持续开展行业指导，通过建立导向、树立标杆，引领和带动更多行业企业创先争优，为奉贤文旅行业的高质量发展持续注入新活力新动能。