苏州工业园区天域社区居住人口约4200多人,其中外籍人口约1200人,是一个典型的国际化社区。围绕国际化特点,天域社区在党建引领下,通过提供双语服务、组织特色文化活动、组建外籍志愿小分队等手段,增强外籍居民的社区归属感,促进社区内中外文化的交流与互融,营造共建、共治、共享的国际社区治理新格局,让外籍人士更深入地融入本地生活,共同推动社区的全面发展。
融议事. 中外女性的牵手
在金鸡湖街道妇联的指导下,天域妇联携手融荟文化交流中心,开展中外女性议事会系列活动。目的在于聚焦社区内中外女性需求,通过入户走访、社区调研、线上互助社群、线下恳谈会等形式,聆听、收集社区内中外女性的诉求,发挥妇女议事会聚集智慧,合力行动的作用。首次会议围绕天域社区“外籍人士之家活动场地”的使用问题展开热烈的讨论,会上大家各抒己见、充分交流,共同探索更加合理、更加人性化的使用方案。这种深度参与、共同商议的过程,不仅让中外居民真实感受到对社区事物的话语权和决策权,也让外国居民更充分地享受社区公共服务资源,增强他们对社区的归属感与认同感。
融志愿.双向奔赴的热情
为推动社区精细化管理、做好国际化社区建设,天域社区充分发挥“国际化”优势,吸纳外籍志愿者参与到文明社区创建中,有效实现人人参与、共治共享,共同努力将社区打造成为和谐温暖、文明宜居的大家庭。五一期间外籍志愿者们分组调研小区内标识的现状,讨论需要双语的标识清单并提出需要优化的翻译。在观察的过程中,志愿者们将发现的标识翻译问题认真地记录下来并将修改建议写在调研表上,下一步,天域社区将会把整理收集到的建议联动物业、业委会一起开展优化行动,让社区内其他外籍居民更好地读懂、理解这些标语,从而提升他们的社区归属感与融入感。
融交流.多元文化的碰撞
为满足外籍人士学习中文的需求、对中国文化的了解和体验,促进中外居民沟通交流,天域社区设有语言、书画、人文体验等特色课程并定期举办多种结合传统民俗、传统节日的文化交流活动。天域社区携手红色管家志愿者、新业态新就业群体以及10多位外国居民,自己动手体验做团子、品绿茶,感受中国传统文化的魅力。在志愿主的指导下,大家戴上一次性手套,抓起案板上的彩色糯米团,有样学样地揉搓起来。不一会儿,一个个色彩绚烂、软糯清香的艾叶团子就“制作”了出来。“软乎乎的,好吃。”品尝了蒸熟的青团后,英国籍居民麦克连声称赞。
接下来,天域社区将遵循多元参与、共建共治原则,加快多元文化相互融合,提升社区融合度,编织中外邻里情,引领外籍家庭走出“小”家,融入“大”家。同时持续向社区注入烟火气息,完善“15分钟社区生活圈”建设,不断营造国际社区幸福宜居的良好氛围,