日前美团方面宣布,为广泛听取各方意见建议,建成更加开放多元的算法沟通机制,已组建由外部专家学者组成的算法顾问委员会,并将在每个季度举办算法恳谈会,持续邀请骑手、商家、用户、专家学者和媒体代表等共同参加,共同监督。
具体而言,其算法顾问委员会由“委员+专家团”组成,将为美团改进算法提供常态化的咨询和指导。目前美团方面已邀请包括北京师范大学教授王振耀、北京大学法学院劳动法与社会保障法研究所所长叶静漪等人在内,7位来自法学、社会学、经济学、管理学等专业领域的专家学者,作为“委员”组建起独立顾问团队,同时已开放“专家团”的邮箱报名通道,欢迎有兴趣帮助提升骑手保障、监督平台责任的各界人士报名。
据美团方面透露,算法顾问委员会成立前,多位专家便已参与骑手恳谈会,并提出多项中肯建议。在该委员会成立后,该公司于2025年1月21日举办的“取消骑手超时扣款”北京线下交流会上,正式邀请了委员和专家团,与骑手共同探讨超时场景的特殊处理办法。
对此美团方面表示,“我们期待携手社会各界,全力推动平台算法的透明度建设,使决策结果更公正,从而保障骑手权益,优化商家和用户体验,实现多方共赢”。
据了解,近年来美团方面积极落实算法向上向善、公平公正、公开透明、自主可控等一系列重要原则。例如此前在2024年全年,美团方面共举办超过90场骑手恳谈会。就在2024年12月,美团方面还响应“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动,推出建立公开算法机制、建立多元沟通、改善骑手工作体验等8项改进举措。