TikTok全球审核机制揭秘:4万审核员守护平台安全

饷盟科技 2024-08-08 15:39:50

据外媒 soyacincau 8 月 6 日的报道,媒体参观了 TikTok 位于新加坡的透明度和问责中心(TAC),并展示了全球热门短视频平台的审核机制。为了确保平台的安全性,TikTok 在全球范围内雇佣了超过 4 万名审核员,这些审核员管理着覆盖 70 多种语言的内容。分布在不同市场的审核团队不仅熟悉各自地区的文化,还了解当地的法律背景,从而能够更有效地进行内容管理。

TikTok 团队中的语言分布相当广泛,尤其是在亚洲语言方面。透明度报告显示,负责印尼语的审核员占 8.3%,越南语的占 4.7%,泰语的占 3.9%,马来语的占 2.9%,菲律宾语的占 2.8%,而负责日语的则占 2.3%。这种多语言的审核团队布局,确保了 TikTok 能够有效地处理来自全球不同语言和文化背景的内容。

每个上传至 TikTok 的内容都会经过自动审核技术的筛查。该技术结合了视觉、音频、标题、描述和关键字等多种元素进行评估。如果系统判定某一内容违反了社区准则,便会自动将其删除。然而,当违规程度不明确时,自动审核系统会将该内容传递给人工审核员进行进一步审核,以确保审核的准确性和公平性。

根据 TikTok 的数据,全球上传的视频中有 0.9% 被删除,其中 97.7% 是在被举报之前主动删除的。这表明 TikTok 的审核机制在大量不当内容未被用户举报之前就已有效拦截。对于被错误标记为违规的内容,用户可以提出申诉,这些申诉会将有争议的内容重新提交给审核员,以决定是否允许其重新上线。

在广告审核方面,TikTok 也采取了严格的措施。该平台对广告的审核包括三个层面:所有广告均根据社区准则、广告政策和创意政策进行评估。在允许广告账户启动广告活动之前,TikTok 还设置了一个准入流程,要求广告商提供更多信息来证明其信誉良好。这一多层次的审核机制,旨在确保广告内容的真实性和合法性,从而保护用户免受诈骗广告的侵害。

此外,TikTok 在人工智能生成内容(AGC)的监管方面也有严格规定。平台禁止 AGC 描述虚假的权威消息来源或危机事件,并且不允许对平台上的任何真实或虚构人物进行 AGC。通过这些措施,TikTok 试图防止虚假信息和不当内容的传播,维护平台的诚信和用户的信任。

TikTok 在全球范围内实施的这些内容审核和广告监管措施,显示了其对平台安全和用户体验的高度重视。透明度和问责中心(TAC)的建立,是 TikTok 在增强透明度、提升用户信任方面的重要一步。通过让外界了解其审核机制和决策过程,TikTok 希望能够更好地回应外界对其内容管理的质疑,并展示其在保护用户安全、打击虚假信息方面所做的努力。

总的来说,TikTok 在内容审核和广告监管方面的多层次、多语言、多技术手段的结合,为其在全球范围内提供了坚实的基础。这不仅有助于维护平台的安全和可信度,也为其他社交媒体平台提供了一个值得借鉴的内容管理模型。随着 TikTok 在全球范围内的影响力不断扩大,其审核机制和透明度措施将继续在保护用户安全、提升用户体验方面发挥关键作用。

0 阅读:31

饷盟科技

简介:我们是一家创新型电商,通过社群运营模式,吸引用户。