3月19日上午，许多网友反映BOSS直聘无法刷新职位信息，页面无法加载，导致话题“BOSS直聘崩了”迅速登上微博热搜榜第一。对此，BOSS直聘客服回应称，由于推荐页面出现空白，系统已恢复正常，建议用户刷新页面重试。

这并非BOSS直聘首次发生类似的网络崩溃事件。2023年5月24日，部分用户反映在使用BOSS直聘PC端时遇到功能异常，BOSS直聘随后紧急修复并恢复了正常服务。2023年7月，另有网友反馈BOSS直聘APP出现系统错误，导致页面无法正常显示，BOSS直聘也发布声明称，经过抢修后问题得到解决，并表示会持续优化服务。

根据公开资料，BOSS直聘是一款基于互联网“直聘”模式的在线招聘平台。2023年第一季度，BOSS直聘实现了24.42亿元的营收，同比增长59.4%；净利润为7.94亿元，调整后净利润为10.66亿元，同比增长124.9%。同时，平台的用户规模继续增长，2023年第一季度新增用户达到1461万，月活跃用户数达3970万，同比增长了57.5%。

截至2024年9月30日，BOSS直聘月均活跃用户数已达到5390万，同比增长22.6%。其中，求职者端月均活跃用户数为5050万，同比增长22.5%；企业端月均活跃用户数为340万，同比增长23.6%。

当天午间，BOSS直聘官方微博发布致歉声明，表示3月19日9时左右，由于流量突增，系统出现短暂不稳定，经过应急处理后服务已经全面恢复。平台对给用户带来的不便深感歉意，并承诺将继续优化系统，提升稳定性。