“先用后付”,收到扣款短信才知道,拼多多、淘宝再被诟病

科技铭程 2024-10-26 22:53:11

双11来了,赶紧看一看你的支付设置,否则你可能要吃大亏了。

近日,有不少消费者表示,自己在网购时,付款方式被改动,不需要输入密码,也不需要刷脸验证就直接下单购物了,收到短信后才发现。这就是平台推出的“先用后付”的支付功能。

这项功能乍一听有点意思,看上一件商品的时候,可以免费先用两天,也不需要支付利息。但实际上,这种支付方式会把你拉入一个过度消费的陷阱,到付款的那一天,你才会感到“心痛”。

“先用后付”最早由拼多多开始,一开始这个功能需要商家同意才能开通,但是很快变成了强制条件,现在基本上所有的拼多多商家都开通了这个功能。

但是体验端的消费者并不买账,甚至感到反感。

有网友表示,自己的手机很多时候会被孩子拿着玩,对于免密支付还是很担心的,这会给自己带来很大经济上的损失,和不必要的麻烦。

也有网友表示:“先用后付”剥夺了自己的知情权,购物体验很不好。

家中有热衷网购的老人更是无奈,因为不知道开通了“先用后付”,总是花冤枉钱,自己也总是帮老人退件,协调处理售后。

除了消费者体验不好外,商家也是叫苦不迭。

因为这项功能已经变成了强制性,所以只要入驻平台就必须要开通。

开通后平台更受益,普通成交平台只收取0.6%的技术服务费,而一旦加入“先用后付”后,拼多多向商家收取2%的服务费,在官方限时推广期开通可享“限时5折”,仅收1%,且原0.6%的技术服务费不再重复收取。

更要命的是,很多消费者在不知情的情况下使用了“先用后付”,发现下错单后,申请退货。货退了,但是平台的抽成没少,相当于平台撸了商家羊毛了。

有时候,商家发货了,消费者称是“误下单”,客服还要浪费人力物力去核实这个快递,还要协调快递公司和消费者。

可以说,“先用后付”这个功能,只对平台有利,对商家、消费者来说并不是啥好事,而且平台也有引导消费的嫌疑。

以淘宝为例,开通“先用后付”功能后,额度甚至可达到2万元。这恰好能够弥补一些无法使用“花呗”的消费者。

阿里巴巴的财报显示,淘宝的活跃买家数量超过8亿,而蚂蚁花呗用户也就5亿多,也就是说至少超过2亿的用户无权限使用花呗。

所以淘宝采取下沉市场战略,“先用后付”可以很好的满足这2亿多用户的需求。但是,这些用户连花呗的权利都拿不到,他们又有多少消费的能力呢?“先用后付”对他们来说会是好事吗?

电商平台的营销模式多种多样,很多销售策略甚至是电商首创,但是这些便捷的服务应该用来服务消费者,不是来坑消费者的。

阿里巴巴曾一手打造了支付宝,具备两大特色功能,花呗、借呗。根据相关数据,截至2023年底,花呗、借呗使用人数超过4亿,60%以上此前没有信用卡使用记录,花呗是他们接触的第一个消费金融产品。

并且这些消费者中,有60%来自三四线以下城市和地区,使用花呗最多的三个行业分别是制造业工人、建筑业工人、批发零售从业者。

而从目前的经济状况来看,普通就业者的收入正在减少,甚至一部分人面临着失业的风险,所以过度的、提前消费并不可取。

而另一方面,银行以及各大借贷平台,又渴望把资金借出去,收取利息。所以推出了多种贷款方式,而且门槛和利率有了很大下调,这种冲击对底层民众是很大的。

如果,没有经济来源的消费者,使用了花呗、借呗、“先用后付”,那么逾期在所难免,而根据数据,全国花呗和借呗逾期未还的人数达到了100万以上,总金额超过了1000亿元。

而现在,平台面向所有消费者推出“先用后付”,会不会让更多消费者陷入“陷阱”?

电商平台做大做强的想法可以理解,但是诚实守信是根本,要做好长期为消费者服务的准备,而不是利用“诱导、欺骗、假货”的方式在短期内获得大量的财富。

电商平台的“先用后付”或许是一个“新消费方式”,但未经消费者允许贸然开通,只会引起消费者的反感,反而不利于电商未来的发展。

5 阅读:1840
评论列表
  • 2024-10-29 19:22

    这个先用后付,关键是他直接用的花呗,我前面一直以为是使用几天自己再付款,结果是一个月后花呗直接扣款,不熟悉很多人容易被套

  • 2024-10-27 02:11

    废话真多,不想用可以调成支付成功再下单。你觉得不好用,但也有人觉得方便

    旅游看风景 回复:
    [鼓掌][鼓掌][鼓掌]有些人一看标题就来喷拼多多,有些人根本就不知道先后付是啥意思用
  • 2024-10-28 10:03

    可口可乐是美帝国主义之走狗也,专坑中国人。久债不还钱,还堂而堂之。400形同虚设。快点滚出中国吧,祝太古早点关门。少害一点人。

  • 2024-10-28 10:47

    先用后付是方便用户容易退换货,不用同店家扯皮

    喜欢麦芽糖 回复:
    这个不是没付款,是淘宝先帮你垫付了,扯皮一样该扯还是扯
  • 2024-10-28 13:44

    淘宝上先用后付'已经退了一把大有电锤,一套博世电锤,一个耳机 四千多块钱,这个看着,自己也不知道就下单了,电锤是发现后退了,耳机是买了一个查物流,发现还有一个先拍后用在路上,退了。

    退休后闲逛 回复:
    而且这个功能新推出上线后,是默认开通的,我现在己经停用这个功能了。
  • 2024-10-28 19:04

    这功能真的恶心,我都得研究一会才知道怎么关,更别说老人了

  • 2024-11-01 00:49

    赶紧关了

  • 2024-10-27 20:16

    我就觉得挺好的啊

  • 2024-10-27 21:43

    免密支付最坑人,不知道什么时候都下单了

  • 2024-10-28 16:00

    淘宝不行?都用拼多多?

    皇镞丿鬼聖丶 回复:
    淘宝也是默认先用后付
  • 2024-11-02 15:23

    垃圾淘宝直接是先用后付

  • vv 3
    2024-10-28 20:37

    妈的,不需密码不用指级,还在犹豫就给你发货,太坑了

  • 2024-10-28 14:23

    没钱我看你拼多多怎么扣,这么喜欢维护商家

  • 2024-10-28 14:23

    我现在拼多多欠了两百多,只要微信银行卡我看你怎么扣[鼓掌]

  • 2024-10-28 13:51

    淘宝上先用后付'已经退了一把大有电锤,一套博世电锤,一个耳机 四千多块钱,这个看着,自己也不知道就下单了,电锤是发现后退了,耳机是买了一个查物流,发现还有一个先拍后用在路上,退了。后来才发现这个功能,默认开通的,再去设置,关了这个功能。

科技铭程

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