“真的特别感谢你们专业、耐心、热情的服务，让我们及时办理了三类医疗器械经营许可变更。太谢谢你们了！”3月19日，宝石花精准医疗科技有限公司高陵库区负责人贾变亲自将成都集团公司的感谢信送到陕西省西安市高陵区行政审批服务局激动地说道。

据悉，宝石花精准医疗科技有限公司是一家以医疗健康为主业的公司，公司总部设在四川省成都市。近日因业务扩展，有意在西安市高陵区钜簏物流园新增设一处三类医疗器械库房，谋求发展。接收到成都市市场监督管理局关于医疗器械经营企业跨行政区域设置库房协助现场验收的协查函后，高陵区行政审批服务局第一时间主动联系对接，抽调专人靠前服务，并上门对企业进行勘前指导，为事项办理答疑解惑。在勘验现场，勘验人员严格按照《医疗器械经营监督管理办法》《医疗器械经营质量管理规范》等相关规定就冷库验证、人员配备、质控管理等内容与负责人进行详细沟通，并对企业经营的场所、仓库的设施设备配置进行了合理化布局指导。同时，对符合医疗器械经营质量管理要求的计算机信息管理系统、货物采购、验货、入库及销售出库等审查要点提出专业性指导。

“看到那么多现场核查要求，真是有点晕，想一次弄明白，确实有难度。没想到你们主动上门服务指导，有你们这样专业、规范的服务，我们在这里发展放心多了！”宝石花精准医疗科技有限公司高陵库区负责人贾变感动地说道。

高陵区行政审批服务局聚焦企业群众办事痛点、难点，优化工作流程，推行“上门服务+勘验指导”，把麻烦留给自己，把方便留给群众。提升现场勘验审批一次性通过率，用实际行动维护企业群众切身利益，努力让企业群众办事“高效”“便捷”。

勘验工作人员上门为宝石花精准医疗科技有限公司高陵区库房进行现场指导。

下一步，高陵区行政审批服务局将坚持问题导向和目标导向相结合，继续从企业和群众视角出发，把高效办事作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，创新服务方式，不断拓展跨区域政务服务的深度和广度，提高政务服务的便捷度，让企业和群众有更多的获得感。