导语:
任何一个能在短短两年内成功获取3000万+粉丝的人,都必然有着其值得借鉴学习的地方。
知道阿爽的人,对她那句“我是阿爽,爱设计胜过爱男人”可谓是印象深刻(这是她刚进入设计行业的一句口头禅)。
是的,女人也可以像男人一样事业第一,其它第二。仅这一个操作就能吸引不少人的注意力,如果这样的细节有很多呢?
经过前期不断的积累沉淀,后来终于开始获得大量的关注和转发分享。目前光是抖音就拥有2300万+粉丝,全网3500万粉丝,被称为家居设计一姐。
这篇文章我们将会从个人优势、市场对应关系的判断和完成、深度优化、雷区规避和优化建议与变现,这些方面进行深度拆解,以此给大家提供细分领域如何一步步做到千万+粉丝的实操方法论。
没有哪个大号的开始是一帆风顺的,阿爽团队2018年4月发的第一条视频,刚开始的几个月里,都面临个位数播放量。
但她从“阿爽,今天我通过你上条视频所说的方法,成功规避了地漏选择的猫腻,太爱你了”这样的留言中看到了希望,她相信一定会有更多的人受益,开始更加用心的在内容上下功夫。
因为,足够好的内容自带流量。
在刚开始的大半年里整个进展都不太顺利,也不敢和父母说,二老从河南老家来广州看她,她为了让二老放心只好借朋友的工作室来招待父母,即便是火后也没有告诉父母真相,只是说自己被公司看好,给升职了。
从这些细节我们不难看出,阿爽能火绝非偶然,而是她身上有着一些特定的品质,如从留言中看到希望的底层逻辑思维,如韧性担当,及时总结反省等,这是她能成功的底盘。
值得一提的是,几乎每个成功的创业者身上都有类似的特质。
一次被采访时,阿爽说: 难就难在如何将枯燥难懂的装修知识转化成朗朗上口的段子,我们第一条爆款视频是2018年发布的毛坯房验收视频,在抖音获得点赞250万+,全网播放量超1个亿。
团队在做总结反省的时候,认真思考了一个问题: 为什么这种网上到处都是的科普能成为爆款视频呢?
经过分析他们得出的结论是: 网上的很多科普都是站在专业人士的角度去讲的,业主认识他们讲的那些字词没错,但就是记不住,验房时依然不知如何下手。
也正是从这个时候开始,阿爽团队开始进入了更好的判断市场对应关系的赛道,业主究竟需要的是什么,这是阿爽团队反复究竟的地方,甚至到后来连团队的摄影师和剪辑师对行业都很了解。
功夫不负有心人,经过大半年的摸索和实践,他们终于搞清楚了相应的市场对应关系:
1) 普通业主真正需要的装修知识和设计师专业角度的装修知识是大不相同的(这个看似不起眼的细节却成了他们后来胜出的关键)
2) 业主需要的是简单实用的判断逻辑,他们只想明白在相应的装修场景下自己应该去注意什么,而不是成为什么装修专家
而这点正是决定一个家装科普视频能不能成为爆款的核心所在,在这个基础上他们还增加了走入业主家中了解实际的安装效果及使用反馈,来帮助做选题,在增加了“安装实拍图”等内容后,视频播放量、粉丝量都实现了暴增。
所以,细分领域的科普想要成功的累积粉丝基数,实现裂变,最最重要的一点就是必须解决专业端和客户端的断层问题,必须用底层逻辑系统精准的定义清楚相应的市场对应关系是什么?
因为专业端认为有用的,未必是客户端真正需要的(也不具备良好的市场传播力),而这正是细分领域科普想要爆红的任督二脉,打通了之后剩下的就会顺理成章。
事实也正是如此: 阿爽团队在2018年春节期间,抖音、快手、小红书等平台的粉丝量成功突破了1000万。
复盘后我们不难发现,实际上阿爽团队前期有将近半年的时间是做了很多无用功的,如果从一开始就能更加精准的判断相应的市场对应关系,那么,是完全有可能用一年甚至更短的时间做到1000万+粉丝的。
有了自己的粉丝量后,阿爽成立了工作室开始对接企业和品牌,还做公益活动,借助系统赋能进一步扩大自己的社会影响力,后来签约合作了尚品宅配和新居网。
接下来看一些具体数据:
1) 目前设计师阿爽抖音2300万+粉丝,快手1000万+粉丝,视频号37万+粉丝,公众号文章的阅读10万+是常态
2) 去年的双12大促,阿爽抖音直播带货,6个小时内1万+观众下单,人均消费900元+,销售额破千万,跻身当天双12直播带货前三,是目前为止家装行业公开数据中销量最高的直播带货专场,对于家装这种重度垂直行业,犹如一颗重磅炸弹,很快引发了行业的热议和学习。
他们到底是如何操盘,才获得上面的成绩的呢?
家装与汽车这类行业特点是: 重度垂直、低频消费,用户往往需要反复考量对比之后才会下手,那如何化解这一问题就成了成功直播带货的关键。
他们的策略是:
1) 高价品类360天延迟发货期,在这期间可无理由退款2) 场景化样板间直播,将产品通过实体空间进行展示,更高程度的模拟线下消费场景,让观众更好的感受产品的价值3) 活动开始前1个月,他们便通过自媒体矩阵、短视频IP矩阵、社群等私域流量,提前预热的同时锁定了一批精准流量是不是看上去并没有想象中的那么复杂?
确实,阳光之下无新事,所谓的创新不过是谁更加精准的判断了市场对应关系,并且在细节的统筹重组上微调了下方式,进而更好的满足了需求。
而市场竞争的规律是: 两强相争,谁能更胜一筹,哪怕只有那么一点,谁就是赢家。
去年双12的运作无疑是成功的,但这终究不是常态,并不能让市场稳定的可持续发展。
所以,他们后来重点关注和运营视频号,希望再次借助系统的威力加持,获得更好的发展,理由是:
1) 视频号直接关联个人微信、社群、公众号、朋友圈,可以覆盖到更多人群。基于用户自发的转发,它的真实性更高,有利于品牌、口碑效应的形成。
2) 碎片化内容无法展示家装行业的内容体系。视频号和公众号互联互通,可以通过公众号将视频号无法说尽的内容进行沉淀和复用,形成结构化、体系化的内容。
3) “设计师阿爽”虽然全网有四千多万的粉丝,但是太受平台的限制。而视频号已经完成了内容生产-内容消费-内容变现的闭环,粉丝看视频号的同时,可以通过直播、小程序、小商店完成商品的购买。
4) 还有就是搜一搜,话题,关键词以及AI联想等都可以自动匹配公域流量,以及评论区互动,增加粉丝粘度和信任感等。
5) 另外,重点提一下争议手法的细节应用,如: 卫生间的门虽然看起来小,但是可以让两个人通过,他们把两个人改成两个老公。阳台空间利用的表述,把一平米空间闲置特别浪费改成--房价七八万一平米,你还这样空着吗?
通过不断地操作类似的细节,设置槽点和引发互动分享,让自己进入更高的流量池。
在市场的营销上,他们还用到了社群裂变的手法,具体逻辑如下:
1) 将前期获得的粉丝导流到个人微信后,以提供免费设计为交换,条件是把阿爽的视频、阿爽的微信号名片、推荐阿爽的话术,转发到所在的小区群、业主群,甚至是朋友圈,或者也可以拉阿爽团队的小号进群.....
2) 而所谓免费的设计方案其实就是套模版,拿现有的模版往你家房间一套,生成个3D效果图,几分钟就能搞定,而不懂的人会感叹这效率真高.....
这里边儿底层逻辑没问题,确实有效,但是从长远考虑却埋下了炸弹,事实上已经形成了一定的负面影响。
1.优化建议
市场公信力本身就是商业价值的一部分,千里之堤溃于蚁穴,市场口碑一坏,整个体系接着就会受到牵连.....
最好还是撤销这类双刃剑动作,专心服务好现有的粉丝,这样市场会自然的裂变辐射,最重要效益要远高于现在这样操作。
2.变现方式
因为是家装这种重度垂直行业,变现自然是关联的一系列产品服务,罗列如下:
1) 引流接单
2) 地产、净化器、海尔智家等广告插播
3) 直播带货
总结:
类似家装这类重度垂直、低频消费的细分领域科普,想要做一个千万+账号出来,首要的就是梳理清楚市场价值链,精准的定义清楚相应的市场对应关系,把专业端和客户端的断层给化解了。
除了上面的基本功,剩下的就是系统能力和细统能力双能力的强执行,自身的底盘要扎实,专业,敬业,之后借助系统赋能就去扩展合作。
需要注意的是,在市场的整体运营上一定要以长远发展为导向,不要去使用双刃剑,破坏性开采市场资源。