昨天(3月9日),美团宣布启动"春风行动"升级版,在此前流量扶持、商户补贴等基础上,继续加码扶持力度,升级推出“商户伙伴佣金返还计划”,对全国范围内优质餐饮外卖商户、尤其是经营情况受疫情影响较大的商户,按不低于3%~5%的比例返还外卖佣金。
“返还的佣金将直接打入商户的美团账户,可用于线上营销和流量推广,帮助商户提升单量、增加营收,促进消费复苏。”美团外卖相关负责人表示。
之前,多个地方的餐饮协会发公开信,呼吁美团降佣,餐宝典对此曾有过报道。不知道美团此举,是不是对这些呼吁的回应。不过不管怎样,美团总算是在佣金上“下手”了,值得肯定。
但这里有几个疑问需要提出来:
1、返佣的对象是“优质餐饮商户”,在美团平台上,这样的商户有多少,占比多大?
2、返还的佣金,商家并不能提现,而只能继续在美团平台上使用。也就是说,除非要继续做线上营销和流量推广,否则商家的成本并没有降低。
3、众多商家的诉求是“节流”降佣,美团这次是“开源”返佣,如果美团是切实回应了商家的“节流”诉求,那么,是不是意味着商家必须要持续不停地做营销推广,否则就没什么单量?
美团作为当前国内最大的外卖平台,近期遭到了众多餐饮人的负评。餐宝典日前发布的一则关于美团的微头条,收到了150多条评论,其中居然没有一条正面评论,实在罕见(——有人说,这也说明美团没用水军)。
面对这样的舆情,面对餐饮人真实的诉求,美团此番返佣固然值得肯定,但同时也显得扭扭捏捏,诚意不足。换言之,美团可以更有诚意一点。
最后插播一条值得注意的消息:3月10日下午,2020支付宝合作伙伴大会召开,支付宝作出了一个“重要决定”——从金融支付平台升级为数字生活开放平台,3年内联合5万家服务商,帮助4000万商家完成数字化升级。
这么给你说吧 骑手单价降了