疫情期间,“乌卡时代(VUCA)”成为热词,VUCA意指世界局势呈现的不稳定、不确定、复杂且形式模糊的状态,人们处于一个充满不确定的世界中。
如今,我们似乎面临着比VUCA更大的混乱,美国未来学家Jamais Cascio创造了BANI一词(Brittle,易崩塌;Anxious,焦虑感;Nonlinear,非线性;Incomprehensible,不可知)。
BANI时代,强化韧性应对挑战、保持正念对抗焦虑、解锁潜能突破局限、深化知识驱动创新,从依赖外部到增强内部,是国内外领先企业管理者日常关注的焦点与挑战,而降本增效已成为企业的重要命题,是企业短期活下去、中长期活得好的关键之一。
2023年末,蔚来、小鹏汽车等接连宣布“降本增效”措施,内容营销生态服务公司时趣在调研后也给出结论:80%的客户认为2024年预算仍是下降趋势。经过3年的渲染与发酵,“降本增效”已成为一种时代节奏。
在探讨企业如何高效实施降本增效策略,以谋求可持续发展与竞争力提升的过程中,我们不得不正视一个普遍存在的现象:许多企业在追求降本增效过程中,往往容易陷入一系列误区,将原本激发企业活力的管理举措,误读为简单粗暴的“减法游戏”。
这些误区不仅不能真正达到降本增效的目的,反而可能削弱企业核心竞争力,损害员工积极性与忠诚度,吃力不讨好。
一、缺乏规划与战略
缺乏战略规划,是企业降本增效走入误区的常见原因之一。企业往往会采取一些临时、应急措施,牺牲长期效益,换取短时间成本的减少。此外,企业可能会简单地将降本目标分摊至各个部门,而非根据具体部门情况与潜力来制定目标。“一刀切”的做法,长期以往便会损害整体效益与成长潜力。全面而长远的战略规划,能够保证所有部门朝着共同目标努力,协调一致地行动。
二、不只是减薪与裁员
任正非说过:一个企业最重要、最核心的就是追求长远、可持续地实现人均效益的增长。
很多企业通过裁员,虽然短时间内可能带来了显著降本效果,但也能看到大规模裁员之后,并未实现预期发展,甚至陷入了更加困难的境地。
降本并不是从员工身上节省出来,而是通过组织能力的增长、效率的倍增,进而降低成本。当组织能力跟不上时,裁员并不能起到有效作用。
三、忽视全流程端到端成本管理
标杆企业在进行降本时,往往追求全局最优,而非只看局部,端到端的全流程成本最优。成本管理是一个系统,涉及全公司多部门、长周期、多环节的复杂工作,从产品研发设计开始,到产品售后维护,全流程的成本最优,才是成本最优。
四、只看到显性成本,忽视隐性成本
成本中可见的部分就像冰山上的一角,而大量隐性成本却隐藏在海平面以下。显性化成本包括直接人工、物料、以及差旅招待等直接费用。隐性成本则是管理问题导致的成本浪费。
决策失败成本、沟通成本、质量成本、时间成本……隐性成本宛如黑洞,在卷走我们的利润, “看得见的都是小钱,看不见的才是大钱”。
五、运动式降本,无法坚持
降本增效不是一个短期策略,而是一个长期坚持的过程。企业在提质增效过程中,需要避免短期的激进策略,以发展的眼光看问题。突击式、运动式的降本增效,一般都是雷声大、雨点小,很难真正持续有效。
降本增效是一项系统性工程,本质上是一套从战略到执行的高质量经营系统。
企业如何避免以上误区?
如何打开认知、掌握全面降本增效管理体系、工具与方法?
如何提升能力培养人才,最终助力经营业绩的提升?