一位1996年就开始开店的一位花店女店主，最近一两年遇到了新的困惑，实体店每天进店的人越来越少，10几年经营下来的稳定客户也在不知不觉慢慢流失。

这位女店主是1996年就开始做的花店，2004年开了第二店面，后来还做了花卉绿植租赁，前些年都是忙的不可开交，最近这几年却慢慢从忙碌到清闲， 去年竟然只是相当于干了半年，歇了半年。花店里的小姑娘也是长期处于歇着的状况。

她自己也是经常出去和同行进行交流。渐渐地才发现，自己服务的客户正慢慢流向于互联网起家的企业。店主自己特意为了弄懂客户为什么慢慢的流失，特意买了互联网起家的一些产品。发现他们都是只有仓库而没有门店。货都是从本地仓库发的，发现有很多产品去除成本他们几乎都没有什么利润。也不知道用户从什么渠道获取的客户。他们那种不赚钱的营销方式抢了很多的市场，弄得我们实体店现在特别不好做。

为此，女店主在有一年多想法后，终于准备尝试使用微信公众号和美团，为此特意找个其他地方的同行，在专门做微信公众号服务商中花了1万一年的代价，做了个微信公众号和微信小程序。买过来一个月后，却发现自己并不会用。感觉花了1万仅仅买了一个网络名片，还得靠自己的宣传把这张名片发送出去。而如今的美团服务，因为美团抽成的提成，店主只想从美团这个巨大的流量入口中获客。并没有想过从美团上赚钱。

当我问她接下来准备做时，这位女店主给了我一个令我震惊的答复。随身随地的告诉别人自己是做什么的，先印5万张名片。自己准备在1年内发完。在这同时，然自己的微信小程序里送一些多肉之类的绿植。让他们来店里来领。另外自己店里加大对业务员和花店小姑娘的提成比例。最后自己能赚一点就可以了。网上这些分销系统很完善，挺方便的。

女店主信心满满的跟我说，只要是关于网上的平台我们都想做，我们熟悉的本地同城服务网站58同城我最近也联系了，想在里面做个展示位。哪怕一年能拉来一个客户就满足了。线上和线下的结合我也是第一次尝试，只要坚持服务好客户，就不会失败。有些同行这几年都是在很多奇奇怪怪的渠道都做成功了。有的在抖音、快手上都能接到大量的订单。相信自己只要只要了解到哪些平台有流量，自己坚持用心去做，结果肯定不会让我失望的。我们也不怕失败，只有在试错中来能找到适合自己的路

像笔者我这种瞻前顾后，又怕前怕后，天天叫着自己那么努力待遇那么差，却没想到，有些人总在对的时间点，果断选择前方未知的事情。这位女店主的员工都大部分都跟着她干了8、9年了，女店主对我说这两年闲着对不起他们也对不起店主自己，过了这个年再招一些踏实能认真做事的人，准备线上线下结合做新零售。自己在这个新名词面前也是不太懂，但是尝试总会有收获。慢慢琢磨和学习。

随着时间的推移，笔者希望见证这个女店主的发展。也想给这位女店主出谋划策找一些新的机会。临走时，女店主特意给我说，有好的想法就告诉她。然后他出钱和店里的几个花艺师小姑娘们一起尝试去做。万能的网友们，大家有什么想法和建议呢?