2025年广东省普通专升本（专插本）考试已经开始报名，现在报名系统已经更新。关于报名还有很多同学是有疑问的，助学狮为大家汇总了常见的问题，一起来看看吧～
1、登陆账号后，显示“获取户籍信息失败！”，怎么办？
答：关于【获取户籍信息失败】的问题，致电广东省教育考试院技术部门最新反馈，问题还在处理当中，大家需要等待，并且多尝试，是因为人数较多，户籍管理部门的服务器比较拥挤。
同时考试院已修复BUG，大家安排时间在规定时间内报考。报名时间：2025年1月6日09:00至13日18:00（共8天）
2、报考有没有什么办法自己上传好看的照片？
采集考生相片时，须通过广东省教育考试院微信小程序或者报名系统实时拍摄，以确保相片符合教育部学籍注册的采集要求以及公安部门人像比对要求。考生上传过度美颜、修图的相片，会影响考试入场、学籍注册等后续环节。
答：必须有，但是尽量使用最近的照片。考虑到很多同学顾及到，这个照片会是准考证、成绩单、学籍照片，想拍自己好看的照片上传报名系统。
（之前的via浏览器教程上传照片已经被修复，无法进行上传照片了）
（已经报名成功缴费、采集成功后是无法再修改的哈！）
新的操作步骤：
（1）电脑登录报考系统
（2）选择h5照片采集，然后微信进行扫码采集
（3）把证件照放在电脑中显示，然后进行对着电脑拍。
（需要注意距离适中，避免周围光线太暗太亮）
3、报考过程中遇到无法解决的问题怎么办？
答：可以致电考试院咨询：020-62833628（有点难打通）。
4、打不开报名地址？
答：有时候，网络连接可能不稳定或者存在故障，导致无法正常访问报名入口。这种情况下，你可以尝试重新刷新页面或者换一个网络环境进行尝试，或更换主流的浏览器，或者错开报考前几天高峰期。【网上预报名时间】2025年1月6日09:00至13日18:00（共8天）
5、显示非法请求来源，怎么办？
答：系统拒绝处理是指请求的内容和事项不在法定的范围内，系统不予处理。出现非法请求可能是网站自身的原因，也有可能是网络故障。
（1）如果是电脑端打开出现这个情况，用鼠标重新点击一下网页网址，然后按一下回车键。
（2）或从微信客户端中，打开报考链接
（3）更换浏览器或更换手机试一下，或尝试使用信号稳定的WIFI或热点数据链接。
6、体检表一定要在报考的时候上传吗？
答：不用，你如果还没有去体检，或者体检表还没拿到。体检表在填报志愿前都可以提交。如果时间紧张，可以等考完试后再第一时间体检上传到报名系统都是没问题的。
7、基本信息中的【考生单位】怎么填？
答：没有带红色*号的，是非必填选项，工作单位没有的话可以空着。
8、【提前批】、【普通批】、【建档立卡批】分不清？
（1）提前批：需要相应职业资格证书的职教师资类专业
顾名思义，提前批的录取是要提到前面，提到普通专升本各批次的前面的。这意味着这些学校专业的录取必须优先，必须保障，必须提前完成招生计划。
提前批是针对报考职教师资类专业的考生设的批次，仅限报考职教师资类专业的考生填报。
举个例子：【提前批】广东技术师范学院，专业组01 专业号006计算机科学与技术（职教师资），需要取得报考专业相应的中级及以上职业资格证技能等级证书才能报考。（注意：不是教师资格证）
（2）普通批：绝大多数考生参与录取的批次
只要你填报的专业不是职教师资类专业，你也没有建档立卡户资格，那么你就是填报普通批的志愿了。也就是除了以上两个批次之外，剩下的就是普通批。
（3）建档立卡批：仅录取建档立卡批次的考生
仅限建档立卡户考生报考，拥有建档立卡户资格的考生，并且通过资格审核，名单出现在公示名单中，即可在填报志愿时选择建档立卡批的志愿。
广东省户籍的原建档立卡贫困家庭考生为广东省乡村振兴局登记在册，具有建档立卡资料的考生（以广东省乡村振兴局提供的数据为准）；
外省户籍原建档立卡的考生，原则上应为原国家层面建档立卡贫困家庭考生（需提供全国防返贫监测信息系统本人信息页截图并盖当地管理机构公章）
ps：广东省户籍的原建档立卡贫困家庭考生此处按钮（建档立卡）是勾选不到的（系统已经设置无法勾选，默认广东户籍报名不采集建档立卡信息），如果是外省户籍，就要勾选此选项。如图所示
9、基本信息中的【*联系人】怎么填？
答：联系人可以填写考生本人的，也可以填写其他人的。主要用于接收录取通知书的快递，建议填写接下来半年时间不会变更的常驻地址，手机号码也建议保持使用到拿到录取通知书的时候。
（ps：往年都有不少因为通讯地址写得不清楚，电话联系不上或是代收出错等导致录取通知书丢失未收到的现象，后果非常麻烦）
10、基本信息中的【*毕业时间】怎么填
答：对于应届毕业生，学信网有预计毕业时间。对于往届毕业生，学信网查询自己的学历信息有显示毕业时间。系统是只能选择年份和月份，一般是填写6月或7月。
11、基本信息中的【*毕业证书编号】怎么获得？
答：应届毕业生无需填写，往届毕业生可以登录学信网查看自己的学历信息可以看到，自考专科生如果暂无毕业证书编号，可以填写17个0进行代替。
12、基本信息中的【*毕业学校】，就读省外大专院校，院校列表里面没有？
答：在毕业院校处拉到底部，有一个省外院校，然后在右侧填写院校名称和专业即可。
特殊案例：如果不是广东户口，然后又在广东高考，就读外省大学的学生，可能出现“学信网APP”学籍认证不通过，请致电考试院联系登记，考试院会找技术人员帮忙人工处理。
13、相片采集人脸识别失败，需要进行人工审核？
答：因为现在采集审核不是由招生院校进行，所以这些都是广东省教育考试院负责的，经咨询考试院表示，该问题会尽快统一后台解决，一般没有大问题的会自动通过审核，同学们可以保持查看小程序相片采集的结果或者要求重拍。
为了能够一次通过，一定要严肃对待相片采集，具体可以参考如下的注意事项！
① 背景颜色纯净，最好是单一颜色例如白色背景
② 你的衣服和背景颜色要有明显的区别
③ 女生的头发不要遮住耳朵，不要穿暴露的衣裳
④ 不要戴眼镜，保持平整的角度，不要倾斜
⑤ 保持拍摄环境光线充足均匀，不要一边暗一边亮
⑥ 最好是找个人帮你拍，要以证件照的标准来拍摄
按照以上要求做好比较标准的方法拍摄，一般会通过，一般不通过的考生，拍摄时较为马虎，导致成像不合格，或者有瑕疵。
14、考试科目怎么选择？
在考试科目选择的时候，有3种选择：
（1）报考省统考：
公共课必选政治、英语+专业基础课选一门科目+专业综合课选一门科目。
只考统考，不考校考的同学，院校自命题的那一栏不用填。
（2）报考校考（院校自命题）：
公共课必选政治、英语+专业基础课选一门科目+招生院校的专业综合课选一个科目。
（3）同时省统考和校考（院校自命题）：
公共课必选政治、英语+专业基础课选一门科目+专业综合课选一门科目+招生院校的专业综合课选一个科目。
只要前三科一致，即公共课一致、专业基础课一致，那么你可以同时选择一个省统考专业综合课和院校自命题专业综合课。
注意：选择院校专业的时候，要选择符合报考限制的专业，以免审核不通过。填写完毕显示提交成功。
问题1：同时报考省统考和院校自命题，需要确保专业基础课一致。如果你想要报考的院校下拉没有显示专业综合课，代表该院校没有符合你目前勾选的要求的专业。
问题2：报考系统可以选择省统考的专业综合课，也可以选择院校自命题专业综合课，也可以选择省统考和院校自命题。
如果你选择了省统考和院校自命题，即你要参加两次专业综合课的考试，即上午参加省统考，自命题考试时间见学校招生简章通知，同时也代表你要备考两门专业综合课。
15、学历学籍验证不通过？
答：遇到学历学籍验证不通过的时候，先根据系统反馈的学历信息进行核对，很大可能是因为你填写的信息跟系统验证后的信息对不上！
对于国家开放大学、成人教育、自学考试等类型的专科学历的学生，请如实填写你的信息，如果你填写的信息准确，但是系统验证回来的结果是不通过，有可能你的专科学历暂时未能符合报考要求。
16.【学历学籍认证】出现提示“请确认您是否已经具有有效学籍”
答：解决方案是删除“学信网”APP后，重新下载一次软件，重新登陆信息后，进行扫描，即可解决此弹窗问题。
17、户口本要用复印件吗？还是要用原件拍照？
答：有些考生上传了复印表，已经通过审核了，代表可以。但要保持清晰，整洁，如果在条件允许的情况下，建议对原件进行拍照或扫描上传，也有同学问粤省事的电子户口本是否可以，答案是可以的。
18、体检表的化验单要上传吗？
答：现在无需上传体检表化验单，材料上报处只有体检表正面上传和反面上传。
19、集体户口的户口本主页如何获得？
答：如果是学校的集体户口，需要去学校户籍管理部门进行拍照或者复印并盖章。如果是其他集体户口也需要联系户主获得。
20、中级职业技能证书、学历认证报告、电子备案注册表未能准时上传怎么办？
答：可以签订承诺书，后续在指定的截止日期前补上传即可。
21、缴费一直显示交费中
答：如果你点击进入了网上交费，但是因为交费系统的原因，没能完成交费过程，那么系统都会显示交费中，这个无影响，后续可以交费了，完成交费就可以修改为“交费中”。
22、审核不通过，可以修改资料吗？
答：在未提交前均可修改，一旦提交审核或审核通过均不能修改，如需修改，可以咨询考试院撤销审核后再修改（其实很难联系到），所以大家在填写资料的时候要谨慎再谨慎，细心再细心。
23、预报名时间结束了，还是没审核通过
答：只要在预报名时间内，进行预报名资料的提交，后续审核是可以一直到确认报名截止的，即在确认报名截止日期前都可以提交审核。
24、确认报名，报名审核状态显示未提交
答：这个属于系统问题。大部分考生有遇到同样的问题，可以更换浏览器或者换一个时段尝试提交。属于系统的延迟。
25、自考大专毕业证还没拿到手怎么报名？
答：参加自学考试且已获得专业考试计划规定的全部课程合格成绩，符合毕业条件，已成功办理2024年12月毕业手续，但未领取毕业证书的自学考试毕业生可以报考，在预报名时填报信息获取预报名号后，点击“自考毕业情况验证”，由系统反馈验证结果。验证结果分“通过”和“不通过”两种，验证结果为“通过”的考生才能上传报名资料供审核，验证结果为“不通过”的考生，不予报考。
26、显示“未验证”、“未审核”，怎么办？
答：需要等验证并审核，审核通过了才可以进行缴费（审核需要时间请耐心等待，考生提交资料后，原则上省招生办在48小时内完成资料审核）
27.资料可以修改吗？
答：在未提交前均可修改，一旦提交审核或审核通过均不能修改，如需修改，可以咨询考试院撤销审核后再修改（其实很难联系到），所以大家在填写资料的时候要谨慎再谨慎，细心再细心。
【专升本考生关键信息修改申请】
本页面主要是需要修改“姓名”“证件号”“户籍所在地”这类关键信息（如果需要修改手机号码的，请到“考生信息”页面点击“修改注册信息”按钮登录后进行修改）。
①有更改过姓名或证件号，但是学信网上的学历或学籍信息仍然是旧姓名或旧证件号的，必须使用旧姓名或旧证件号才能通过在线学历学籍验证（如果是用新姓名或新证件号注册了的，可以在申请修改为旧姓名或日证件号以后再去验证学历学籍，通过验证后再申请，修改为新姓名或新证件号）然后在本页面上提出申请并上传证明材料。
②如果有迁移户籍的记录，可能会导致预报名时系统获取不到广东户籍信息的，需在本页面上提出申请并上传证明材料。提出申请后，可以继续完成报名相关流程。
28、如何选择考点？
答：普通专升本招生考试的省统考科目考点由各地市招办（考试中心、考试院）安排，院校自主命题科目考点由招生院校安排。考生在报名时需根据自身实际情况谨慎选择参加省统考科目考试所在地市，报名完成后不得更改。
也就是说，只能选择统考科目的在哪个地级市考，至于在地级市中的哪一个考场学生是无法自由选择的，由考试院或当地教育局统筹安排后再公布，见准考证（考前一周可打印准考证才知道自己具体考场在哪里）。
需要注意的是，有报名校考的同学，如何校考时间（举个例子：校考时间在3月22日或23日）与统考（3月29日-30日）非常接近那么你在选择统考的地级市的时候，也要稍微兼顾一下校考的地点在哪里，就是你校考地点和统考的地级市不要离得太远！否则你一个星期时间要跑两个地方。
想要上岸好院校，赢得一个好的未来，插本人现在就要开始努力了！希望大家要抓紧时间备考，争取考上自己心仪的本科大学！
