春节是万家团圆的时刻，也是物业服务最忙碌的时期。为确保业主度过一个安全、温馨、祥和的新春佳节，记者从贵阳市住房和城乡建设局获悉，贵阳贵安数万物业员工坚守岗位，用行动践行“春节我在岗，服务不打烊”的承诺，为业主的团圆时刻保驾护航。

24小时值守 服务全天候在线

“客服热线全天候畅通，工程维修、安保巡逻、环境保洁、消防安全等岗位专人轮岗值守，我们成立了春节应急小队，保障每位业主平安过节。” 春节期间，宏立城物业负责人告诉记者，除夕当夜，客户服务岗位100余人、工程维修岗位200余人、消防安全岗位300余人及保安保洁岗位1400余人，共计2000余人在岗在位。确保突发事件及时响应，让业主安心过年。“供水、供电设备实行每日两次巡检，确保水电供应‘零中断’。增加垃圾清运频次，保持小区洁净。停车场管理也同步升级，加强车辆引导，让业主出行无忧。”

世纪城物业、兴隆物业在春节期间，甚至加强了巡逻和走访频次，值班人员24小时电话在线。

“如出现停电停水、车位占用、返乡后家中植物养护等问题，业主都会第一时间联系我们物业上门处理”，世纪城物业负责人告诉记者：“物管工作人员春节期间的服务工作更繁忙”。

安全检查无死角 筑牢节日安全防线

安全不松懈，守护每一刻。记者走访发现，多数小区春节期间加强巡逻频次，采用“监控+人工巡查”相结合的方式，对小区门禁、停车场、楼道等重点区域进行实时监控，杜绝安全隐患。

节前，宏立城物业制定春节期间安全生产保障方案，组织开展了全面的安全检查，重点对消防设施、电梯、配电房、供水设备等进行了“地毯式”排查，合计发现5453处隐患问题并及时整改，确保设备正常运行。

和泓服务贵州区域22个项目经理统一对小区进行地毯式的安全检查，携手街道与居委会共同清理楼道杂物与电动车，对小区设备设施进行全面的检查与维护。

“为了全力做好保障工作，我们工作人员日均步行2万步。”一位物业负责人告诉记者。

节日氛围营造 小区年味十足

为营造浓厚的节日氛围，宏立城物业组织工作人员给业主送“百财”，在小区内悬挂灯笼、张贴春联，打造“家门口的年味”。

世纪城物业不定时举办福禄寿财神爷送红包等活动，提高业主满意度及凝聚力；联合社区开展春节相关活动，增加业主生活丰富度。“我们贵阳世纪城物业有32个小区，保障人员620人，保障业主约12万人。还有大型超市3个，大型商业10户。春节期间，三分之二的工作人员都会坚守在岗位。” 世纪城物业相关负责人告诉记者。

和泓服务在各小区精心布置新春装饰，灯笼高挂、彩灯闪烁、对联盈门、福字贴窗。同时，开展丰富多彩的社区文化活动，如中铁国际生态城迎新篝火晚会的热烈、息烽开磷城长桌宴的温馨，让业主在欢声笑语中感受新春的惊喜与祝福，让年味在每一个角落弥漫。

您的团圆，数万物业的坚守。

春节前夕，和泓服务物业团队不忘初心，构筑温暖家园，以红心引擎，带领业主踏上幸福“家”速度，开展接送业主往返高铁站、飞机场的暖心服务，为新年增加一丝温暖服务，此温馨举措深受业主欢迎，业主纷纷给出好评点赞。

宏立城物业负责人王婷婷表示：“业主的满意是我们最大的动力，我们将全力以赴，确保春节期间服务不打折扣，让业主安心过好年。”

“春节我在岗，请您放心！”这是贵阳5万余物业人的共同心声。他们放弃与家人团聚的机会，默默坚守岗位，用专业与热情守护家园的每一刻安宁。

记者 王芳