支付宝针对碰一下功能启动“你敢碰我敢赔”保障:被盗全赔,客服称平台核实即可先行赔付

新识研究所 2025-01-22 17:57:59

支付宝,仍在“加码”碰一下

1月21日,支付宝宣布启动“你敢碰我敢赔”保障计划,用户使用“支付宝碰一下”支付过程中如发生被盗,经核实后支付宝将作全额赔付,确保用户每次碰一下都安全无忧。

针对赔付的条件,支付宝客服专员表示,事发后可以提交支付宝平台进行核验,只要平台核实就会即可对用户损失的资金进行先行全额赔付。

不久前,一位微信用户收到了“到店刷脸支付开通成功”和“微信支付成功”的通知,显示她在异地被陌生人通过刷脸支付了106.64元。收款商家确认了这笔交易,并表示刷脸者不仅面部识别成功,还输入了正确的手机后四位数字。

不过,该微信用户从未启用过微信的刷脸功能,于是对方如何在没有人脸的情况下隔空启用功能成为了一个问题。

而后,微信针对该事件进行了跟踪,微信支付官方率先将被刷钱款退还给该用户,并正在通过手机号、人脸识别双重核验进行双重核验,但是,这一事件已经引起了很多人对于微信支付刷脸技术安全性的质疑。

对此,支付宝碰一下工作人员表示,支付宝推出相关政策并不针对其他支付产品,只是在保障支付宝用户的账号使用安全。

作者:杨启隆

编辑:丁力

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