太专业了,真的是凭实力胜任岗位,近日在上海虹桥站,有一位售票员小姐姐火了,不是因为她长得多么好看,而是因为她工作的时候惊人的手速和超级流利的英语让人叹为观止。
她的名字叫游园,在铁路售票员岗位上默默发光,游园的手速,那真不是盖的,她的手的特别的漂亮,而且手指敲键盘的速度,就像在键盘上跳舞。不少网友调侃说这手法不去弹钢琴可惜了,估计郎朗见了都要叫一声老师
这次是给两位外籍旅客办理护照购票的事宜,售票员需要录入游客的的号码、名字、生日、和有效期,只见售卖员,熟练的敲打,而且表情气定神闲好像在弹奏一样
游园不仅仅熟记了键盘上每个字母和数字的所在位置,而且就还能一边打字一边和游客交流,这一流程仅仅需要几分钟就可以完成,真的这专业这效率的杠杠的,必须得给人家发奖金
据了解,她以前每天工作9小时,9小时可以售出1000多张票,是小组里速度最快的。可不能小看是简单的售票,这个每张票背后关乎游客的行程,虽然随着网上电子客票的普及,现在售票员的工作减少了,但是也面临更大的挑战,比如帮忙退改签业务,游园说,现在的自己不仅是熟能生巧这么简单,还得掌握多项技能,必须学英语,要满足不同国家人员的的需要。
可以看出游园的英语非常流利,可以一边打键盘一边和游客交流。上海市国际化大都市,而且虹桥站每天都会有了很多外籍旅客,三分之一都是外籍旅客。英语已经成为她们必备的技能
但是,这件事也引发网友的争议,有人认为这不过是熟能生巧,她们一天8个小时都在和电脑键盘打交道,任何一个人天天摸键盘都可以做到,不足为奇,去看看工厂流水线有大把人才,其实游园的专业和热情,是值得赞扬的。但是,售票员的工作是否被过度传奇化了,不少网友说又快成就一位网红了
网友评论
其实不论什么行业,做久了都会炉火纯青的,客人问的问题相对固定,而且外国人基本不大会跟你闲聊,都是解决问题,纯属孰能生巧