另外,春节期间,手机的使用频率比平时高得多。无论是抢红包、追剧看春晚,还是视频拜年、玩游戏,手机都扮演着不可或缺的角色。一旦设备出现问题,如果遇到门店服务暂停,那种“干着急却没办法”的无助感绝对让人糟心。这些春节的“小意外”,往往让人们对服务的及时性有了更多期待。
华为服务“春节不打烊”:贴心服务,假期无忧
为了满足用户的需求,华为服务今年继续推出了“春节不打烊”活动,从2025年1月28日到2月4日(除夕至正月初七),全国超过2万家华为零售店和1500余家服务店将正常营业,覆盖了99%的地级市和92%的县区,无论您身在何地,都能找到最近的服务网点。不仅如此,7×24小时客服热线950800 和在线咨询服务也全天候在线,随时解答您的疑问,解决设备问题,确保用机无忧。
如果距离服务店较远,也不用担心。华为不仅提供了便捷的寄修服务,活动期间双向物流费全免,还推出上门维修、安装服务,让您足不出户也能解决设备问题,节省时间成本的同时,也为假期带来了更多便捷。
到店完成维修的用户,还可收获节日专属惊喜:五子棋礼盒套装、新春台历套装等精美好礼,将维修变成一次趣味十足的体验。无论是专业维修工具还是高素质服务团队,华为以细致和高效的服务为用户提供全方位、无忧的体验,让每位用户都能在春节期间感受到科技带来的温暖。
值得一提的是,为助力消费者添置新设备,购买部分华为手机/平板/穿戴/笔记本/智慧屏产品的用户,可享基于新机销售价格至高20%的政府补贴,单件至高2000元,同时参与华为以旧换新补贴可享更多优惠,让换机轻松无压力。
盎然向新,年年有为:温暖服务背后的品牌态度
“春节不打烊”不仅是一场贴心的活动,更是对华为2025“盎然向新,年年有为”春节主题的深刻诠释,传递出了华为服务始终以消费者为中心,而这种理念不仅体现在产品的焕新升级,更通过温暖的服务让用户感受到真切的关怀。
春节期间,华为服务从实际需求出发,通过全方位的服务布局和专业细致的执行,让用户在关键时刻感受到品牌的贴心和可靠。线上线下无缝连接的服务网络、便捷的寄修与上门维修模式、透明的维修过程与隐私保障……这些细节无不传递着华为对用户体验的极致追求。
更重要的是,这份态度为用户注入了积极向上的力量。无论是轻松解决用机难题,还是维修后的焕然一新,都鼓励用户以更自信、更充满活力的状态迈向新的一年。华为服务通过实际行动,向消费者传递了一种美好的信念:只要拥抱变化,努力前行,每一年都可以有所成就,每一天都值得期待!
温馨提示:春节不打烊期间服务店在线预约及线上排号暂时关闭,建议直接到店;打开“我的华为”App或小程序,查询附近零售店和服务店,标注“春节不打烊”的标签门店即保持营业;或您可服务热线950800获取服务支持。