故事要从小丽和她的家人选择在海南度假的那一天开始说起。阳光、沙滩和海浪的诱惑使他们迫不及待地前往这片美丽的海滨城市。然而，他们万万没想到，美好的假期竟将以这样一次令人发指的经历收场。

当时，小丽一家人入住的酒店并不错，房间宽敞明亮，设施齐全。度过了几个愉快的日子后，退房的时刻终于来临了。然而，就在他们准备离开之际，一个不可思议的要求出现了。

"您需要自行清洁马桶，并拍摄照片为证！"酒店工作人员冷漠地说道。小丽被吓呆了，她甚至怀疑自己听错了。但事实摆在眼前，她别无选择，只能服从。

面对这个不公平的要求，小丽感到自己受到了侮辱和伤害。她毕竟是顾客，付费入住的，难道退房也要变成打扫卫生的服务员吗？

然而故事并没有就此结束，渐渐有更多的细节浮出水面，让人震惊不已。据调查发现，不只是小丽一家，其他入住该酒店的游客也遭遇了类似的待遇。而这背后的原因竟是因为酒店方与保洁公司发生了矛盾，导致退房时的清洁工作全部落在了游客身上。

这样的做法不仅不合理，更引发了众多质疑声。游客们纷纷表示，他们并不是专业清洁人员，且付费已包含了清洁费用，为何还需要自行动手？更为重要的是，退房时马桶的脏乱程度根本不应由顾客来承担责任。

随着事件曝光，舆论的压力也逐渐增大。愤怒的游客们纷纷在社交媒体上发起抵制该酒店的呼吁，并要求有关部门对其进行调查。

一时间，媒体报道纷至沓来，舆论哗然。面对压力，酒店方只能选择积极回应，并承诺会进行内部整改。同时，他们辩称将与保洁公司解除合作，并对受到影响的游客进行赔偿。

这起事件再次引发了对旅游行业服务质量的思考。游客的权益应当得到保护，退房时也应有专业的清洁人员负责。酒店方应该认真对待游客的投诉和意见，不将责任推卸给消费者。

我们作为消费者，为了维护自己的权益，应当更加关注合理的服务质量和标准。只有通过我们的共同努力，才能让那些不负责任的企业意识到，依靠游客自行清洁的做法是不可取的！

如今，小丽的经历成为了引起广泛关注的焦点。这不仅仅是一起酒店服务质量事件，更是一次对消费者权益的守护之战。

我们希望这样的事件不再重演，每一次旅程都能让我们尽情享受，而不是被迫承担不属于我们的责任。愿那些企图逃避责任的酒店，能在这次教训中悔不当初，重新审视自己的做法，并真正为游客提供优质的服务！