在金海街道金水和苑社区,有这样一位“全能达人”,他既是守护社区安全的“钢铁侠”,又是居民身边的“万事通”。抓蛇、抓老鼠、修管道……哪里有需要,哪里就有他的身影。他就是社区居民们口中的“邱队”——一位用行动诠释责任、用爱心传递温暖的保安队长。
“硬核”技能,诠释责任担当
“邱队,我家里水压很小,能不能帮忙来调一下?”“邱队,小区南门有蛇,快点来看看!”“邱队,电梯好像停运了,你能马上来修一下吗?”……面对楼道网格群内居民的求助,邱队总是第一时间赶到现场,化身“捕蛇达人”“灭鼠专家”“维修能手”,用专业技能和硬核实力为居民及时化解危机。
“有邱队在,我们都很安心!”这是居民们常挂在嘴边的一句话。邱队不仅具备过硬的安保技能,还自学了水电维修、管道疏通等多种实用技能。他的手机24小时开机,无论何时接到居民的求助电话,他都会毫不犹豫地赶往现场。他的“硬核”技能,不仅解决了居民的燃眉之急,更诠释了他对社区工作的责任担当。
“暖心”服务,传递社区温暖
邱队不仅是一位技能全面的保安队长,更是一位充满爱心的社区守护者。作为网格员兼任平安志愿者,他时刻关注着社区内的特殊群体。金水和苑社区目前共有常住独居老人25名、残疾人23名,邱队用爱心和行动为他们撑起了一片温暖的天空。
“第一网格有一个居民家晾晒的被子被大风吹落不见了,天气寒冷,请一起寻找。”“第四网格有一个双残家庭,老人经常坐轮椅出行,查看下他家电梯间内外有没有积水结冰。”“11号楼老人比较多,电梯怎么还不修好?”这些看似琐碎的小事,却都是邱队日常工作的重点。
台风天上门送餐并维修堵塞管道
寒潮天为居民寻回掉落的被子
“满格”能量,守护网格平安
作为保安队长,他不仅守护社区安全,还协助居委积极参与社区治理,从美丽家园建设到消防安全演练,从烟花爆竹管控到重要节点巡逻,哪里都能看到他的身影。
除夕元宵,当万家团圆时,邱队却带领保安队员,穿梭在社区的各个角落,巡查安全隐患,守护着社区的安宁。
2025年,在金水和苑社区党支部的组织引领下,邱队作为社区“和”安自治管理团队带头人,将更为紧密地与居委站在一起,以“电动自行车专项积分方案”为抓手,对小区内的电动自行车进行规范管理,并统一为其贴上专属标签,实现车辆的快速识别与管理,确保小区内的交通秩序与安全。
邱队说:“社区是我们的家,守护它是我义不容辞的责任。只要居民们需要,我就会一直在这里。”
平凡的岗位,不平凡的坚守。邱队的故事,是社区治理中无数平凡英雄的缩影。社区是社会治理的基石,也正是因为有像邱队这样的“斜杠网格员”“全能达人”,用行动诠释责任,用爱心传递温暖,用坚守守护平安,才能绘就金水和苑社区基层治理的绚丽新画卷。