临沂在线讯（孟祥嵩 吴康琪）“感谢你们及时伸出援手，帮助我解决了大问题”！4月22日，临沂市公安局交警支队高新区大队铁骑中队执勤人员在科技大道双月湖路巡逻过程中发现一辆轿车疑似故障停在路边，存在安全隐患。巡逻人员立即上前查看，经询问，车辆行驶至该路段时突然爆胎，导致无法前行，由于不会更换轮胎，凌女士显得极其焦急无助。得知此情况后，执勤人员立即在车辆后方安全位置摆放好安全警示标志，并从车上取下维修工具，帮助其更换备用轮胎，经过十多分钟的紧张忙碌，车辆轮胎更换成功，车辆可以行驶，凌女士对执勤人员的及时救助、热情服务连声道谢！执勤人员叮嘱驾驶员要及时到修理店进行维修更换，确保安全后再上路行驶。提示凌女士行车前要仔细检查车况，提前对车辆进行安全检查和保养，确保车辆安全状况良好。随后目送凌女士安全驶离。

小事虽小，却折射出高新交警热情服务的赤诚之心。今后，大队将始终坚持从小事做起，切实为群众做好事、办实事、解难事，积极为群众排忧解难，用行动守护群众出行平安。