央视揭露“猫贷”背后的套路！

随着养宠潮流的持续升温，宠物领养市场变得空前火爆。无论是线上领养平台还是线下的大小门店，各类宠物领养信息琳琅满目。一些商家敏锐地嗅到到了这一市场商机，纷纷推出各种领养活动，其中，“免费领养”这一策略尤为引人注目，成为不少商家吸引顾客的重要手段。

然而，实际情况又是怎样呢？全球宠业出海洞察获悉，在免费领养的背后，隐藏着一些不容忽视的问题。近日，央视中国之声曝光了宠物领养市场中存在的一系列乱象。

噱头吸引

据报道，这类商家以“免费领养”为饵，通过精心布置的场景、醒目的宣传标语来博取消费者的眼球。此外，利用看似优惠的分期付款条件，哄骗消费者签订高额的分期付款协议或购买指定商品的服务。

通常，这些协议隐藏着高昂的总价、不合理的分期期限以及严苛的违约条款。这还不算，消费者签订协议后，每月还需在商家储值定量金额，由支付宝自动扣款。

在北京，央视记者走访了一家“猫咪认养馆”门店发现，店员称“免费领养”是一种新型营销模式，对合同内容更是遮遮掩掩。

图源：中国之声

在郑州，据顶端新闻调查，也是同样的营销招数。报道指出，领养人需要按月分期付款购买店内猫粮等宠物用品，合同期限可能长达24个月甚至更久。

费用方面，每月分期付款金额在300-500元不等，累计还款额可能超过万元。对于明目张胆的“猫贷”合约，在商家那里却变成了“先享后付”。

图源：顶端新闻

在社交媒体平台上，“免费领养”已经成为很多创业者争相布局的业务。一些商家还做起了加盟业务，宣称“小投入，大回报”！月入十几万，半年就能赚大几十万。据央视调查的数据，其中的利润率高达60%-70%。

图源：小红书

背后猫腻

虚高的市场价：基本上，打着“免费领养”标签的门店，其宠物活体标价普遍高于市场价，以此与免费领养形成对比，目的就是刺激消费者领养。

虚假领养信息：通过吸引人的描述，如“纯种布偶猫、性格温顺的缅因猫、为流浪小猫寻家”等，并附上可爱的猫咪照片，激发消费者的领养欲望。实际上，免费领养是不存在的，商家可能会要求支付运费、体检费、疫苗费等各种额外的费用，这些费用也都高于市场价。

强行捆绑销售：简单来说就是变相卖宠物产品。如商家会要求消费者购买猫粮、猫砂、猫笼等指定宠物用品，且价格大幅抬高。有的商家还会要求消费者签订长期购买协议，否则无法获取免费领养权益。

隐瞒健康状况：为了快速售出老弱病猫，不法商家会故意谎报猫咪的健康情况。这些猫咪在短时间内可能会出现各种健康问题，高额的治疗成本直接划给了消费者。更有甚者，向消费者提供低成本或者劣质猫粮，直到猫吃出问题，不再找商家买，但每个月的钱照样扣。

情感道德绑架：通过讲述宠物可怜的处境，博得宠物爱好者的同情和对宠物的保护欲。以此为前提，商家会向消费者提出如“定期报告猫咪生活状况、不能给猫咪绝育”等看似合理但实际上并不公平的要求。

俗话说得好，“天下没有免费的午餐，天上也不会掉馅饼”，这句话在“0元购”免费领养宠物的现象中也得到了验证。

对于消费者而言，一旦不慎踏入“0元购”免费领养的陷阱，往往会发现难以轻易“脱身”。举例来说：

“星期宠”风险

正如上文提到的，部分领养的猫可能存在健康问题，在领养后短时间内生病或死亡，在业内这类宠物被称为“星期宠”，给消费者的直接影响是高额的医疗费用，带来长期的经济压力。

一些不法商家可能会在协议中加入不合理条款，如果小猫出现意外死亡，将提供换猫服务，这在无形中又给消费者下了套。

协议风险

部分领养人在宠物生病或死亡后想要解除协议，但发现解约过程困难重重。如果领养人自行将绑定账户里的钱移走，导致扣款失败，可能对征信产生不良影响。

有业内人士透露，在合同中对乙方（领养人）权益约束多，对甲方（商家）责任划分少，导致解约难度大，且终止协议要支付高额违约金。

全球宠业出海洞察在社交平台上调研也发现，不少宠物主遇上了“免费领养猫咪”的骗局。其中，一位博主表示：“每个月购买猫咪食品要388元，总额达7760元，原本想解约，但要赔付500元违约金。”

图源：小红书

不仅如此，全球宠业出海洞察还注意到，在黑猫投诉平台，目前关于“免费领养”的投诉多达568条。

值得关注的是，投诉主要集中于分期购买宠物产品及宠物生病、死亡后，领养人仍要继续还款等问题。不少领养人表示，维权难度大。

图源：黑猫投诉

随着各大媒体的相继报道，“免费领养”消费陷阱冲上微博热搜，已经引发了广泛的社会关注。

对于行业

宠物领养市场的法律法规还有待进一步完善，对欺诈和不正当竞争行为的监管和惩罚力度也需加强。确保市场的公平竞争和消费者的权益得到保障，是宠物行业健康、可持续发展的前提。

对于商家

诚信经营才是王道，商家应充分告知消费者所有条款并保障宠物健康。无诚信原则的商家，应予以严厉打击和曝光。

对于消费者

应选择正规的宠物领养机构或救助站进行领养。这些机构通常会有完善的领养流程和严格的审核机制，能够确保领养者的资质和宠物的健康状况。

在决定领养前，充分了解核实商家的信息，包括经营资质、信誉、宠物的健康状况以及领养协议的具体内容。

拒绝如捆绑销售、高额分期付款等任何不合理要求。如发现商家的欺诈行为或误入陷阱，应收集和保留相关证据，及时向相关部门投诉并寻求法律援助。

编辑/全球宠业出海洞察