12月23日,美团旗下微信社群团购业务团买买发布公告称,由于平台业务调整,团买买将于2024年12月31日24时起停止运营。
公告显示,自2025年2月28日24时起,团买买所有小程序将停止全部服务,届时,用户将无法登录已注册的团买买账号。
自2024年12月31日24时起,用户不能再下单购买商品;如还有未发货的订单,用户需要在不晚于2025年1月31日24时前与团长沟通协商是否正常发货,或发起退款申请。
需要注意的是,未使用的优惠券和津贴,将于2024年12月31日24时自动失效处理,不予补发;用户的钱包账户如有可提现余额,需要在不晚于2025年2月28日24时前完成提现,逾期将无法提现且不予补偿。
此外,为保障用户权益,基于用户履约以及售后处理情况,平台可能会限制部分团长账户资金的提现功能,直至妥善处理用户订单。2025年1月31日24时,平台将解除对应限制。
团买买方面表示,将会按照相关法律法规要求及平台规则约定,妥善且安全地处理好用户的个人信息,“感恩过往对团买买交付信任的用户和合作伙伴,也请大家持续关注美团生态中其他的生意机会,在‘帮大家吃得更好,生活更好’的使命引领下美团会努力为消费者和商家持续创造价值”。
据介绍,团买买是美团官方推出的一款为私域交易提供解决方案的微信社群经营工具。团长可以在团买买上找到全品类商品,开团后可以在朋友圈与微信群内传播分享。团买买上线于2023年年底,其小程序主体运营公司为深圳黄小兜网络科技有限公司。
■综合自团买买小程序、团买买服务
■编辑:越玥、张阿嫱