“餐车休息是好主意，但是乘车安全要牢记，休闲娱乐的同时，也要看管好自己的行李。”烟台到广州的K1160次列车上，像顺口溜一样的宣传语随着乘警王谦益的脚步不时在车厢内响起，这已经是他值乘的这趟列车保持“零发案”的第455天。年仅25岁的王谦益曾跟过跨越七省的长列车；曾破获涉案金额达到120余万元赌博案；曾劝导帮扶旅客并煮上一碗热汤面。“低头行走，路且长”是他的人生导语，他谦卑强劲，却又温暖有力。

2022年1月参加公安工作，身材瘦削、浓眉大眼，乍一看王谦益还像一个大学生一样稚气未脱，和经验丰富、眼光锐利的乘警怎么也联系不到一起。“乘警就是多听多看多巡视，要把列车当成家，更要把旅客当做家人。”从警以来刻苦钻研业务，主动承担重任，迅速成为业务骨干的王谦益即将进入“四年级”，乘警工作的初心始终未变。

K1136次列车上：跨越7个省 运行40多个小时

出生于警察家庭，毕业于警校，投身于公安事业。王谦益调侃自己，“从出生刚睁开眼就一直与警察打交道。”2022年参加工作的第一个月他在潍坊站派出所轮岗实习，一名旅客到制证窗口想要办理临时身份证明，根据旅客提供的身份证号，王谦益发现身份证号对应的照片与面前的旅客虽说长相很相似，但眉眼略有区别，并且这名旅客总是刻意回避王谦益的目光，明明距离他要乘坐的列车检票还有很长时间，但却表现得急于离开。“很不对劲”王谦益先以系统维护为由将这名旅客稳住，随即联系带班警长，成功识破并抓获了一名冒充他人身份准备乘车潜逃的网上逃犯。“也许是耳濡目染得多了，再加上运气好，这种事谁碰上都能办成。”王谦益把第一次办案归结于“幸运”。

2022年8月分配到乘警支队工作后，王谦益主动请缨值乘支队担当的运行时间最长、条件最艰苦的K1136次重点列车。该列车运行与青岛至广西南宁，途径山东、河南、江西、湖南等7个省区，运行40多个小时，几乎是四天四夜。

面对陌生的岗位和艰苦的环境，王谦益丝毫没有抱怨更没有畏难发愁，而是积极向老同志请教学习，背熟基础业务知识，把握工作关键环节，制定紧急情况预案，摸索出了一套属于自己的工作办法。如车厢巡查时，看眼神是否躲闪，看举止是否仓促，看沟通是否紧张；视频巡查时要记住看鞋、看袜子特征，防止其临时变装；控制时要控肘、控视线，防止其伺机而逃……通过一点点摸索实践，业务能力得到了迅速提高，短时间内即胜任了本质工作。

“抓大鱼！”破获涉案金额达120余万元赌博案

“有的时候车厢里看似表面风平浪静，但是依然有可能会有违法犯罪行为正在发生。”王谦益回忆到，2022年10月，他像往常一样值乘，但在车厢内发现了一名旅客反复操作多部手机，并主动与周围陌生旅客攀谈，动作遮遮掩掩，行为可疑。王谦益感觉这位旅客表现反常，便对其询问，该旅客非常慌张并企图销毁手机中资料。王谦益迅速将其控制并进行深入盘查，最终查明该旅客正组织线上、线下人员参与六合彩网络赌博活动，涉案金额达到120余万元。

2023年3月，王谦益带领新警值乘期间，发现车厢内一名男子正参照书籍，使用计算器在车厢内记账。每当警察走近，该男子就立刻收起手头物品，等警察离开后，继续操作。王谦益判断“正常在列车上工作往往都不避人，但这名旅客这种行为明显就不正常。” 王谦益换便衣扮成旅客，待该男子放松警惕继续进行操作时，主动靠前与其搭讪攀谈。该男子透露自己正在线上组织进行六合彩赌博活动，因流水量大，利润颇丰，需要经常记账，王谦益随后将其抓获。经查，该男子涉嫌为网络赌博提供便利条件，从事该违法犯罪活动三年之久，涉案金额达240余万元。

一碗暖心面，解开心结

“我比你年长几岁，劝你几句，人生路还很长，没有迈不过去的坎，这只是一个小挫折，我之前遇到过一件事……”王谦益在列成上对旅客耐心 劝导，希望他抓紧回家。2023年10月，王谦益在值乘期间接到一名旅客家属的求救电话，这名家属称他弟弟被网友骗走乘车去了广州，可能要出国，担心他出意外，恳请警方帮助其找回。经过在车厢内反复搜寻，王谦益在车厢里找到了这位旅客。该旅客拒绝与警察进行沟通，坚决不接听其家人电话。王谦益见其年龄与自己相仿，便寻找共同话题，对其进行耐心劝导。

3个多小时过去了，这名旅客始终一言不发，王谦益看他几个小时滴水未进，亲自下厨给他煮了一碗面，最后这名旅客流着眼泪告诉王谦益，因其负债90余万元而难以偿还，对生活失去信心，通过外网聊天软件与网友相约在广州自杀了断。见事态严重，王谦益立即与他的家人进行联络，并约这名旅客的家人到广州领回。到站后，王谦益一直跟随该旅客进行陪伴看护，六个小时后，终于等到了该旅客亲友到达广州，将该男子安全带回。旅客吃了王谦益煮的面，解开心结下了车，而王谦益却因为这个警情饿了整整一晚，由于饮食作息极不规律，长此以往，失眠已经成了常态。王谦益却说，“值乘重点列车，见星星的时间，要比见阳光的时间久些”。

“车厢里就没有小王警长搞不定的难题”列车长评价王谦益，今年6月，王谦益接一名旅客子女求助称，他们年近九旬的父母因家庭矛盾离家出走，购买列车硬座车票打算返回湖南老家。而两位老人患有心脏病高血压等疾病，身体状况较差，根本无法承受十几小时的硬座旅途。王谦益找到两位老人，而老人拒绝与警方及子女沟通，听说子女要带他们回家，情绪异常激动险些晕倒。为确保老人的身体状况，王谦益与列车长协商为老人提供较为舒适的乘车环境，并在车厢寻医对老人进行看护。老人也被王谦益的悉心照顾和真诚沟通所打动，同意下车后跟子女回家。三年来，王谦益先后协助家属找回走失旅客30余名，处置旅客求助110余次，为旅客挽回损失共五万余元，多次收到旅客寄来的锦旗与感谢信。

（半岛全媒体记者 王田）