跪舔得让人作呕!宝马回应来了:已道歉,能不能原谅

经纬谈历史 2023-04-21 22:40:10
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这两天宝马MINI冲上了热搜榜,因为工作人员跪舔外国人的行为实在是让国人太过生气,究竟发生了什么呢?我们一起来看看。

事情经过

据报道,事情发生在近日的上海车展上,宝马MINI展台的工作人员在发放冰淇淋时,疑似对中国游客和外国游客进行了不同待遇。

具体来说,当中国游客前来领取冰淇淋时,工作人员表示已经发放完毕,但当外国游客前来领取时,工作人员却热情接待,向他们发放了冰淇淋,并耐心地教他们如何享用。

一些中国顾客在看到工作人员对外国游客的态度时感到愤怒和不满,甚至有人拍摄了现场视频并上传至互联网上,引起了网友广泛关注和谴责。

许多网友对宝马MINI的做法表示强烈谴责,认为这是一种对国内消费者的不尊重和不公正待遇。

宝马MINI在事件发生后迅速发布了道歉声明,承认存在问题并表示深刻反思。同时,宝马MINI还表示将加强员工的文化和道德教育,以确保此类事件不再发生。

该事件背后暴露的问题

此次宝马MINI展台事件引发的社会关注,不仅仅是对于待遇不公的谴责,更是对于社会和文化问题的反思。在这个事件背后,暴露出了几个问题:

1.价值观的冲突:事件中的工作人员对外国人和中国顾客产生的区别对待,让人产生了强烈不适。这种文化差异和价值观的冲突在全球化的今天按理说越来越不常见才对,所以说这两个工作人员价值观亟待提高。

2.服务态度的问题:在服务行业中,良好的服务态度是至关重要的。但是,在这个事件中,工作人员的服务态度存在问题,对于不同的游客采取了不同的待遇,这种行为是不合适的,也是不道德的。

3.消费者权益的保护:这次事件暴露出了消费者权益的保护存在不足。消费者在享受产品和服务时,应当得到公平和合理的待遇,而不应受到任何形式的歧视和不公。在此次事件中,消费者权益受到了侵害,需要更加严格的法律和监管来保护消费者权益。

4.企业社会责任的问题:作为国际知名品牌,宝马MINI有着更高的社会责任和形象建设的要求。但是,在这个事件中,宝马MINI的员工出现了不当行为,对于消费者的权益保护和服务态度存在问题,这是不符合企业社会责任的表现。

企业应当从内部加强自身的文化和价值观建设,确保员工在服务中尊重消费者,做到公平、公正和诚信。同时,企业也应该积极承担社会责任,回馈社会,为消费者提供更加优质的产品和服务。

树立正确的价值观,不做舔狗

确立正确的文化价值观,是每个人都应该关注和思考的问题。我们不能盲目地崇拜外来文化,也不能将本土文化视为低劣和不重要的。每个文化都有其独特的价值和意义,我们应该尊重、包容和理解不同的文化和价值观。

在这次宝马MINI展台事件中,工作人员的行为让我们感受到了文化价值观的冲突和差异。他们可能并没有恶意,但是他们的行为已经伤害了消费者的感情和尊严。

这种行为不仅违背了公平公正的服务原则,更暴露出了一些人内心深处的“舔外国人”和“自卑”心理。

我们需要树立正确的文化价值观,要自信地宣扬和传承自己的文化,同时也要积极地学习和了解其他文化,加强文化交流和融合。只有这样,才能形成一个开放、多元、包容和进步的社会。

此外,我们也不能忽视企业的责任和担当。作为国际知名品牌,企业应该始终遵循公平公正的服务原则,尊重消费者的权益,树立起良好的企业形象和社会形象。

最后企业也应该加强员工的培训和文化价值观的教育,确保员工在服务中做到公平、公正和诚信。只有这样,企业才能真正承担起社会责任,为社会和消费者创造更多的价值。

结语

在这次宝马MINI展台事件中,我们看到了文化差异和价值观冲突所带来的负面影响。这件事情不仅仅是一起简单的服务不公事件,更是对我们社会文化价值观的深刻反思。

我们需要以此为契机,深入思考和探讨如何树立正确的文化价值观,加强文化交流和融合,促进社会和谐发展。

在这个多元化的时代,我们需要尊重并包容不同的文化和价值观,不偏见、不歧视、不盲从。企业也应该担负起自己的社会责任,树立良好的企业形象和社会形象,始终遵循公平公正的服务原则,尊重消费者的权益。

对此你有什么看法?欢迎在评论区留言讨论!

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