Schufa不透明的系统受到很人的诟病。他们又计划消费者授权查看账户信息，再次引发消费者和数据保护人士的反对声音。Schufa辩称，他们很快将提供免费数据查询，并告知负面记录的条目。

Schufa号称收集了约6800万人的数据，并在此基础上形成了评分。银行、电信服务或能源供应商在决定提供服务时，都会向Schufa 这样的私人信贷机构查询相关人员的信用度。为此Schufa的评分对消费者非常重要。然而消费者和数据保护倡导者长期以来一直批评 Schufa 的数据收集和评分方式。

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授权Schufa查看户头

到目前为止Schufa的查询服务还需要付费。Schufa 老板 Tanja Birkholz对时代周报表示，为了能够使用将于他们今年年底推出的免费数据查询，消费者必须在 Schufa 应用程序 Bonify 上注册。

Schufa目前只知道谁有多少银行账户以及信用卡，但他们不知道消费者账户中有多少钱，以及这些钱的用途。Schufa表示，Schufa评分较低的人从2024年起可以通过自愿授权查看他们的账户信息，展示账户中有足够为未来支付账单的能力，以获得更高的Schufa评分。

抵制Schufa的请愿活动

有人提出希望Schufa公开其评估消费者信用的算法。Schufa老板对此表示，如果所有其他信用单位也这么做，我们才会这么做。

公民运动Finanzwende协会主席 Gerhard Schick对Schufa提出批评，他表示：“Schufa现在又想通过深入了解消费者的账户数据，将会变得比现在的强势更加强势。”他们希望 Schufa 停止该项目，并披露用于评估消费者信用的 Schufa 分数的准确计算方法。他提出，“如果寻找出租公寓没有良好 Schufa 评级，只能通过授权Schufa查看账户来获得良好的评级，那么数据传输真的算自愿的吗？”Campact 网络目前正在支持一项题为“别碰我的帐户”的请愿活动，该请愿书反对 Schufa这样第三方收集帐户信息。超过 287000 人在线签署了请愿书。请愿书的发起者认为，Schufa 希望使用 Bonify应用程序“诱惑人们也通过 Bonify 应用程序向 Schufa 提供敏感帐户信息”。Schufa虽然表示用户可以自行决定是否要将账户数据发送给 Schufa，但“他们事实上给很多人带来了巨大的压力。如果为了提高找到公寓的评级，人们不可能在数据传输上做出真正的选择。”

Schufa的辩解

Schufa针对这些批评为自己辩护。他们提出，借助 Bonify，到今年年底，所有消费者都可以免费获得对存储数据的数字获取。他们还应要求表示，“为方便人们了解对其信用度的数字评估，Schufa 很快将通过 Bonify 应用程序以数字方式免费向个人提供自己的Schufa 基本评分。”

此外，用户可以在2024年使用Bonify 应用程序模拟某些情况下会对自己信用评分的影响，例如终止活期账户会产生什么信用影响。

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