大江网/大江网客户端讯崔帆、全媒体记者曹智健报道：书店，不仅是一座城市的文化“名片”，更是人们的“心灵栖息地”。如今，极具特色的新兴书店不断涌现，它们以新颖的主题、独特的经营模式为读者打造新型文化服务空间，但也有不少“网红”书店蜂拥而来，又迅速被淹没，不断更新迭代，行业看似平静，其实暗潮涌动。

书店卖的是什么？较过去单纯卖书而言，如今各类书店的边界正不断拓宽，成为复合型文化空间。如何留住读者，在市场上占有一席之地？连日来，记者走访了南昌各类书店与公益性书房，探寻行业的破局之路。

多元业态 新华书店（南昌书城）蝶变成洪城新地标

书香四溢，人文浓郁。当记者走进位于南昌西湖区中山路与八一广场交汇处的新华书店（南昌书城），一进门就感受到浓厚的读书氛围，在充满艺术性和设计感的阶梯阅读空间，感受着新兴书店的空间美学。

书城一层为精品时尚馆（品牌零售）；二层为潮流体验馆及赣文化专区、24小时书店；三层为南昌书城（儿童馆）；四层为南昌书城（文学馆）；五层为美食博物馆（特色美食）。在二层一排书架旁，一名市民正站在智慧电子屏前搜索想要阅读的书籍，方便快捷的读书模式，让读者体验感满满。

南昌书城的相关负责人谢经理告诉记者，书城的整体设计理念为“文化+美好生活聚落点”，于2022年10月1日对外营业，是江西省面积最大、业态最丰富、图书品种最齐全的新华书店旗舰店。图书卖场总面积为10844.49㎡，图书品种达80000个，图书存量60万余册。

“除图书外，书城还植入了咖啡、文创、电教产品、生活家居等多元业态，图书与多元业态面积比例大致为8：2。”谢经理表示，2023年，南昌书城客流总量超140万人次，暑期达到62万人次，书城单日最高营业额达到13万元。

江西省社会科学院社会学研究所青年学者周勇博士认为，品味赋能文化空间，时尚的文创化设计，安全、舒适的室内环境，可以让读者沉浸于书海。南昌书城有着包容的读书文化空间，让书店不仅仅是买书的场所，也成了面对面互动与社交的场所，读书会、学习小组、讨论会等让书店能够留得住人、留得住心。

记者看到除图书外，书城内还融入了许多科技元素，例如开设了VR体验空间，读者在周末可以尽情体验。“我只要有闲暇时间都会来这里看书买书，因为这里不仅图书品种多，阅读环境也非常好。”书城内的一位读者表示。

孺子书房·摩天轮分馆

便民利民孺子书房打通公共图书馆服务的最后一公里

走上南昌书城二楼，转角便看见一家24小时书店——孺子书房，书房内摆放着一排排整齐的木制书桌，读者们正沉浸在自己的书香世界里，整个空间一片静谧，墨香扑鼻。

“这里很适合读书，我平常周末有空就会在这里看书，有时候是看考研书籍，有时候会看一些小说，丰富我的业余生活，也陶冶了情操。”来自江西财经大学的高鹏飞说道。

据孺子书房运营负责人杨凯介绍，孺子书房作为南昌在全省率先创新推出的连锁型城市书房，目前有100家，其中有60家已投入使用，还有40家将陆续开放运营，一馆一特色构建起便民利民的“15分钟阅读服务圈”。2023年12月，南昌市“孺子书房”入选“中国改革2023年度地方全面深化改革典型案例”。

据统计，2023年孺子书房累计接待服务读者达162万人次，那么它作为新一代书房，为什么会如此吸引读者呢？杨凯表示，孺子书房实行“一馆办证多馆借书、一馆借书多馆还书”模式，市民可选择就近的书房还书，实现借阅的全智能化。“此外，为了方便读者，我们会根据各分馆接待的读者数量来选择合适的运营时间，例如孺子书房·摩天轮分馆的接待读者数量较多，则其实行24小时免费开放。”

“书房晚上会比白天人多，节假日接待读者数量会更高，最高1日可超1000人次，2023年全年累计接待服务读者近7万余人。”孺子书房·摩天轮分馆馆长衷锐表示。

如今，孺子书房实现了多元化、便捷化、精准化的文化服务供给，成了南昌新的精神地标。“目前‘孺子书房’已实现南昌市12个县区（开发区、管理局）全覆盖，后续条件具备的话我们还会再增加书房数量。”南昌市文广新旅局公共服务科廖姓负责人表示。

江西省社会科学院社会学研究所青年学者周勇博士表示，孺子书房在空间配置上，广泛、均衡的布局，最大化的服务了南昌市不同社区的市民读者，打通了公共图书馆服务的最后一公里。

购物中心内的西西弗书店&矢量咖啡

咖啡＋文创 “网红书店”走向复合型文化空间

随后，记者来到位于万象天地的西西弗书店&矢量咖啡，书店采用英伦风的装潢，是一个以图书为主、复合咖啡与文创业态为辅的“书店+”新型阅读文化空间，书籍类商品占据了门店空间的80%左右，目前南昌开有6家，都位于热门购物中心内。

“周末来到商场就会不自主地想要进西西弗逛一逛，享受这种安静舒适的环境。”正在店内选书的陈女士说道。西西弗官网一名工作人员表示，南昌目前共有6家分店，门店以多元经营的模式，在店中开设咖啡、文创产品等，顾客可在读书同时享受更优质的服务。

与西西弗书店类似，几何书店也是一个包涵人文、创意的慢生活文化大型复合式书店，其于2018年在南昌绿地缤纷城2楼开业，但记者过去发现该店已经停止营业，询问老板得知因客流量不多，在2023年7月份左右闭店。同样是“网红书店”，但结果却截然相反，在探索书店多元化发展的过程中，各大书店在不同赛道上你争我赶，不断淘汰和新生。

在走访的过程中，一些书店仍坚守“传统”专心卖书，收效却也不错。例如位于西湖区系马桩街的青禾书店。店门口贴着大大的“4-6折”，进店映入眼帘的不是精致的装潢，而密密麻麻的书籍，图书基本都有塑封，无法当场阅读，购书价格较其他书店而言便宜不少。“来我这儿的年轻人居多，都是来买书的，目前经营状况还可以。”青禾书店老板表示。

中山路自助借阅书柜——智慧书屋

难留住读者 部分智慧书屋面临“荒废”窘境

除实体书店外，南昌还有不少自助借阅书柜——智慧书屋，分布于青山湖区、经开区、红谷滩区等，此类书屋打破传统图书馆时间和空间的界限，构筑15分钟文化圈。据相关资讯显示，2021年西湖区配置了20余台，但记者经过位于中山路路段的智慧书屋时，发现书屋外观斑驳且未通电，柜子破损，无法正常借阅书籍，青山湖区随机选择的一家也是如此。

一名负责运营智慧书屋的公司工作人员告诉记者，中山路路段智慧书屋由于施工导致断电所以暂时无法运行，不过会派检修人员去现场就破损问题进行核实。他透露，公司在南昌市范围内投入了100个智慧书屋，也确实收到关于个别机器故障无法使用的投诉。

江西省社会科学院社会学研究所青年学者周勇博士认为，依托于第三方机构等推动的自助借阅书柜，既无法拥有如公益性图书馆所拥有的多样化藏书库源，又需要面临商业模式的考验，自助借书柜的设备选址、景观设计设备维护等都会影响它的发展。“这类自助借书柜并不是不符合时代需求，而是需要找到一个可持续发展的商业模式。”

据观察，一个处在闹市中的智慧书屋一小时内也难见有顾客光临，那么稍微偏远一点的智慧书屋更甚，许多智慧书屋还成了市民避雨休息的场所。家住西湖区的万女士表示，阅读和购买书籍的渠道实在太多，线上可以阅读电子书，线下可以去实体书店，而且由于智慧书屋自身的局限性，它提供的书籍数量有限，且借书操作流程对老年群体并不是很方便，所以很难留住读者。

如今，这些智慧书屋柜正面临着无人问津和“荒废”的窘境，何去何从也要打上一个问号。在线上线下读书买书借书都比较完善的情况下，智慧书屋该如何冲过这道考验，去打通新赛道，成了运营者未来有待解决的课题。

专家观点：应探索“书+X”的商业经营模式

江西省社会科学院社会学研究所青年学者周勇博士认为，“网红书店”之所以“出圈”，有一方面是贵在文创风。对实体书店来说，纸质书是整家店的主角，但现代年轻人的阅读习惯倾向于电子化，传统实体书店面临的最大挑战是其已经被视为夕阳产业，转型升级是大势所趋。

“但实际上，实体书店不是夕阳产业，而只是需要重新赋能的文化艺术空间，从南昌市孺子书房的火爆中我们能感受到，其不是零售业，而是文化服务业。”周勇表示。

实体书店的主角是书，高价值之处是书店的延展性，即卖的不仅仅是书，更是卖空间、卖文化。实体书店与书对话，其摆放方式、陈列技巧、分类逻辑等都需要精细化打磨，进而形塑独立书店的象征资本，让书成为串联读者与书店的桥梁，在此基础之上，探索“书+X”的商业经营模式，才能更好地提升附加值。

实体书店的转型，需要线下与线上的结合。“一方面，依托线下的书店作为文化空间，去形塑文化地方感，让读者与书店产生情感的交织；另一方面，需要积极拓展线上书店，不仅是线上卖书，更需要发展一些‘线上读书会’，以书交友、以书会友。”周勇表示。