“你们经常来看我，我这心里可温暖了，这屋里总算热闹起来了，感谢咱们民警同志的关爱!”喻大娘开心地说道。蒋启运在开展社区警务活动中得知，辖区84岁的喻大娘独自居住在家中，子女长期在外地很少在家。为让喻老太感受温暖，蒋启运经常来看望她，久而久之与喻大娘成了无话不谈的“好朋友”。
担任社区民警以来，蒋启运十分注重留守老人们的日常生活，经常与辖区老人促膝谈心、聊聊家常、侃侃琐事，详细询问了解近期老人们的身体、生活情况，积极回应她们所需、所求、所盼，并向老人宣传防火、防盗、防诈、防毒、防矛盾纠纷，提高他们的“五防”意识，帮老人做一些力所能及的小事，真正成为老人们的贴心人。
蒋启运，男，41 岁，中共党员，2007年参加公安工作，现任信阳市息县公安局曹黄林派出所所长、曹寨警务室社区民警。参加工作以来，他始终扎根基层、兢兢业业、埋头苦干，多次被评为全县公安机关先进工作者、执法标兵，荣立个人三等功1次、个人嘉奖2次。
深入社区察民情。曹寨警务室社区地处息县曹黄林镇最东部，毗邻潢川县隆古县和光山县寨河镇，辖区面积达 10.2 平方公里，实有人口 3000 多人，有学校2所，治安形势复杂，管理难度较大。
“作为一名社区民警，就是要把人民群众满意作为永恒的追求，树牢群众观念，站稳群众立场，解决好群众的“急难愁盼”问题，用我们的辛勤汗水换取辖区的平安稳定。”“双争”活动中，蒋启运主动担任曹寨警务室民警，时常深入田间地头、农户家中，与群众面对面交流，全面了解居民的基本情况、家庭状况以及潜在的困难和个人需求。他不仅详细记录居民的基本信息，还密切关注群众的所需所盼，为后续的社区管理和服务群众工作奠定了坚实基础。近两年来，他共计走访群众 1200 余人，搜集民意信息 100 余条，为群众解决实际问题 30 余件。
“卢大爷，你的身份证我给你捎来了。”“好的，真是太麻烦你了。”“不麻烦，正好我下村看看，顺路就过来了。”下村走访中，蒋启运主动为群众提供办证服务，并将办好户口本、身份证等证件送上门，真正做到让群众少跑路。尤其是如孤寡老人、残疾人、留守儿童等特殊群体，他更是经常开展入户走访，了解他们的生活情况，尽可能地给他们提供帮助和关爱。代寨村小学和曹寨村小学的学生总数不到 50 名，但每个学生都能熟悉地叫出蒋启运的名字，因为每逢校园举办开学典礼、六一儿童节等活动时，蒋启运总会准时出现在活动中。他说，农村的学生更需要关爱，他们最需要得到帮助。
化解纠纷促稳定。2024 年 3 月 14 日，代寨村龙某因土地问题被邻居代某殴打致伤。案件发生后，龙某要求公安机关依法处理代某，而代某称其丈夫前年被龙某殴打致伤，药费至今未赔付完毕，双方僵持不下。了解情况后，蒋启运主动介入，带领办案民警走访入户，晓之以理、动之以法劝导双方正确面对问题，依法办事。经过不懈努力，双方最终达成谅解，并就药费赔付达成一致意见。
“群众之间的矛盾纠纷有时候很难化解，所以还是需要多方面力量共同介入。”为了切实维护辖区和谐稳定，蒋启运积极发动社区警务团队定期对辖区的安全隐患进行排查，并广泛宣传和动员辖区群众积极参与社区的安全防范和矛盾调解工作。一旦发现有矛盾纠纷苗头，他总是第一时间介入调解，有效防止矛盾升级。凭借耐心细致的工作态度，一年来，他深入社区开展宣传 50 余次，排查化解矛盾纠纷 40 余件。
擎剑铸盾护民安。“蒋所，我想撤案，帮我开一下《撤案决定书》吧!”2024年1月1日，息县曹黄林乡群众李萍(化名)结婚当天，存放在家中的4万元彩礼被盗。正当办案民警紧锣密鼓地开展侦查时，李萍却来到曹黄林派出所要求开具《撤案决定书》，并声称被盗的现金钱已经找到。此举令蒋启运十分疑惑，遂再三追问详情，李萍这才吐露出撤案的实情。原来，盗窃嫌疑人罗某某发现自己实施盗窃的行为已经暴露，为逃避法律的严惩，主动与李萍联系，表示自己虽然没有实施盗窃，但为了避免麻烦愿意拿出4万元钱补偿李萍的损失，并以此要求李萍到公安机关出具撤案决定书。了解情况后，蒋启运更加坚定了侦破该案信心和决心，并通过讲道理、宣法律的方式深入剖析利害关系，劝导李萍耐心等待，表示公安机关将全力以赴侦破该案，将盗窃嫌疑人绳之于法，为其追回经济损失。随后，蒋启运凭借丰富的工作经验深入走访排查，全力寻找蛛丝马迹，最终协助县局刑侦民警“零口供”侦破该案，并全额追回被盗礼金。至此，蒋启动终于放下心来。
“如果我当时同意撤案，这不仅是对工作不负责任，更是对群众不负责任。”对于发生在辖区的违法犯罪行为，蒋启运始终坚决予以打击，用实际行动维护人民群众的切身利益。担任社区民警以来，他十分注重发动群众参与社区治理工作，利用微信群与辖区群众保持密切联系，提供法律咨询和安全防范宣传，并在微信群内广泛收集群众的意见和建议，不断提升群众工作水平。根据农村治安特点，他还紧紧依靠党委政府组织社区警务团队、治安积极分子等人员，采用警车巡逻和徒步巡逻等多种方式，对重点区域、重点时段进行严密巡逻，有效震慑各类违法犯罪行为。今年以来，他共参与办理民生案件 8 起，劝投网上逃犯 7 名，抓获盗窃嫌疑人6名。
用脚步丈量每一寸土地，用汗水守护着群众的平安与幸福。蒋启运以坚定的信念、务实的作风、无私的奉献，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。在未来的日子里，蒋启运将继续当好社区群众的贴心人、治安的守护者、工作的开拓者，用实际行动谱写为民服务新篇章。(刘泽鲲)
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