在日常生活中,人与人之间的冲突难免发生。
尤其是在服务行业,需要面对各种客人,有时遇到蛮不讲理的客人甚至会被打骂。
如何能让消费者享受到更好的服务的同时,让服务员也能得到尊重呢?
胖东来就采取了一项措施,来保持两者之间的平衡。
日前,12月17日,胖东来创始人于东来,在社交媒体发布胖东来人格尊严补偿标准执行公告。
公告公示,一位员工在阻止顾客之间进一步冲突时,受到来自顾客方面的掌掴、击打头部等。
按照许昌市胖东来超市部《奖励项目》侵犯人格尊严补偿标准,经门店及超市部一致商议决定对于此次事件发放30000元补偿。
对此,你怎么看,你觉得胖东来的做法值得其他公司借鉴吗?
如果可以选择,你会愿意去胖东来工作吗?