一直以来,印象里唯品会始终是一个比较“小众”的平台,尤其是对男生,本来买衣服的需求就比较少,一般也是天猫京东更多,用唯品会的次数并不多。手机里虽然下载有唯品会APP,但是打开的次数屈指可数。
不过最近在唯品会“尝鲜”,倒是觉得这家平台买衣服鞋子挺不错。像前段时间在这家平台入手的一双耐克经典老爹鞋,质量好,防滑轻便,到手才300多,之前看了其他平台要500多,对象当时就是看到很划算,又在唯品会买了同款作为情侣款。
另外还在唯品会反季买了明星同款的李宁羽绒服,上身轻巧保暖,最重要是含绒量高还不跑绒。最近开春之后,反季节买羽绒服本身就不贵,而唯品会这种专做折扣的平台性价比还更高,这件相当于半价到手了。
本来有两个颜色可以选择,一开始买的棕色,后面又觉得不耐脏,于是又想尝试下黑色。结果顺丰小哥带着衣服上门试穿换货,竟然能线下试穿,最后果断选择了黑色,经典耐看,幸亏唯品会有这项服务,也不必纠结颜色问题。
最近买了几次衣服鞋子才意识到,唯品会的体量虽然不如天猫和京东,但其实没有想象中“小众”。仔细观察了下,身边无论是男生还是女生,可能不少都在偷偷用唯品会。
包括前段时间过春节选新衣、备年货,很多人也喜欢在唯品会比比价。当时小区的快递站以及顺丰小哥的快递车上,唯品会粉色的包裹都占了不少。
要说这背后的原因,其实很简单,就两点,一是品牌品质好,性价比高。买了那么多发现,唯品会从来都不是搞纯粹低价,而是在品牌品质基础上搞折扣。而且品牌的门槛很高,所以在品质这块很有保障。
某种意义上,它的商业模式恰恰迎合了现在既追求品质又追求性价比的消费观念。毕竟谁不喜欢便宜,尤其还是好东西,这两年奥莱走红,也是差不多的道理。
二是服务,比如在送货上,哪怕只是一双袜子,只要顺丰能送的地方,一律发顺丰,退换货也是顺丰上门去收。网购买衣服鞋子需要换货太正常了,而唯品会这点真值得点赞。
所以说,一个品牌品质、一个服务,印象里的“小众”平台,屹立不倒的原因就是如此,这也是唯品会立足的核心,就像天猫背后有千万商家和产业带,京东有物流,不同的平台有不同的护城河。