iPhone降速门事件有结果了,苹果公司已达成1.13亿美元的和解协议

侃侃而说 2020-11-19 19:44:45

据外媒报道,美国加州总检察长18日宣布,苹果公司已与美国34个州和华盛顿特区达成1.13亿美元的和解协议。加州总检察长在声明中表示,苹果公司隐瞒了关于会导致手机性能下降的电池信息,与此同时,还以更新手机系统的方式,转移用户注意力。这种行为伤害了消费者的权益,限制了他们的知情权。

2016年,苹果悄悄升级了iPhone 6、7和SE的软件,降低芯片速度,这样手机上的老化电池就不会向处理器发送电量峰值,从而导致处理器意外关机。初衷是好的,可是这样降低运行速率从而导致用户降低体验从而更换手机,而不是更换电池。相对于国内逆来顺受,网络声讨,美国群众各州以苹果的行为具有欺骗性,本应该更换电池或披露的问题起诉到法院。

所以iPhone降速门事件的赔偿金,跟中国市场的用户没有关系,这个需要明白。而针对于国外iPhone用户,则可以通过苹果新建的网站提交索赔或查看其他选择。并且提交索赔等也是有时间限制的。总体来说,比国内用户没有赔偿金好一些。

苹果方面承诺未来三年内会在网站上提供有关iPhone电源管理、软件更新说明和iPhone设置的真实信息,但未承认自己有任何不当行为。

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