纪录电影《您的声音》带着浓厚的城市温度，于广州路演活动中吸引了许多观众的目光。这部作品由中央新闻纪录电影制片厂精心打造，以真实、质朴的方式记录了北京市12345市民热线的背后故事。导演徐洁勤在现场分享了影片的创作经历，她表示，这部作品没有剧本、没有演员，完全以生活的本色出演。这种全新的呈现模式让观众感受到前所未有的代入感和情感冲击。

电影聚焦于城市治理的细节，通过市民的录音与热线工作人员的故事串联起七个生动的真实案例，包括胡同停车问题的解决、老楼加装电梯的困难、基层干部的工作日常以及应急抢险等多方面。这种选材让观众从平凡的日常中感受到城市治理的温度和力度。导演徐洁勤表示，影片创作从市民的声音入手，让钢筋水泥的城市变得具体而生动。这一角度不仅让观众更接近影片中描绘的生活，也在细腻的叙事中引发更多思考。

影片中的话务员刘缓是12345热线的一位资深工作人员，她十年来累积了六万多字的工作素材，这些内容成为了影片创作的重要参考。她强调，热线工作绝不是机械地照搬政策，而是需要用心理解每一份诉求，为市民提供最准确的指引。她的故事引发了不少观众的共鸣。而影片中另一位话务员王梓莹也凭借她的真实表现成为影片的一大亮点。作为新人话务员，她的坦率与直白被主创团队形容为“毫不掩饰情绪”。在她的工作中，她曾说过一句话——“没有抑郁就是超人了”，这句话在观影后广泛传播，成为影片中最戳心的金句之一。

为了让观众看到这些热线背后的真实故事，电影拍摄团队付出了极大的努力。从筹备到完成，团队历时近一年，深入调研多个单位，采访百余位工作人员，拍摄涉及全市九个区的120多个场景。这种深入挖掘的方式不仅丰富了影片的内容，也确保了呈现的每一个细节都贴近现实。

在路演现场，主创团队也分享了更多拍摄背后的趣事。摄影指导桑琪提到，为了抓拍王梓莹接到“不友好电话”后的情绪变化，现场架设了三个摄像机进行长达三小时的拍摄，最后剪辑出不到30秒的镜头。这种“捕捉真实”的执着让影片的每一个镜头都充满情感张力，也让观众更深刻地理解热线工作人员的工作状态。

《您的声音》不仅是对城市治理的一次深度记录，更是一场对声音的全新诠释。这些声音不仅来自市民，也包括了热线工作人员和基层政府人员，他们的努力和付出通过这部作品被重新“听见”和“看见”。在广州路演现场，很多观众都是当地12345热线的工作人员，他们在观影过程中专注投入，结束后更是积极参与互动，与主创团队交流、分享自己的工作经验。这种双向的沟通让影片的影响力更进一步延伸到实际工作中。

截至目前，影片票房已经突破7600万元，并赢得了观众的广泛好评。一些网友表示，电影不仅让自己更了解城市治理，也被工作人员对工作的热情和坚守所感动。有观众留言称，城市的温度恰恰藏在每一次倾听与回应中。这样的评价无疑证明了影片在观众中引发的共鸣和反响。

在最后的分享中，徐洁勤提到，这部电影的意义绝不仅仅是让大家听到热线的声音，更是在提醒我们，每个人的声音都有被听见和看见的价值。影片上映后，不仅让观众走进影院，更让他们对影片中的公共议题进行讨论，这种延续性的影响让《您的声音》更具深远意义。