你一定用过“仅退款”功能吧？（别说没有，我不信...）感觉爽不爽？

带来个坏消息，“仅退款”功能要成为过去式了。此后，你网购退款或许将千回百转！

4月22日，据《北京商报》报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理

过去的几年，尤其拼多多兴起的时候，咱收到的商品存在问题（或者“不满意”），只需要一键点击“仅退款”，银子就回来了，甚至无需退回商品，这种感觉简直不要太舒服！

这意味着什么？想必大家都知道了。

退款成本将直线上升。

“仅退款”被取消之后，也就意味着，如果我们买到劣质商品，基本都必须退回商品才能获得退款，无疑会把退款周期拉长。

对于我们消费者来说，真是个大麻烦事了。

再者，电商平台的信任度也会被极大削弱。把破事都丢给商家和消费者自己解决，平台躺着赚钱，谁还陪你们玩啊？

那么问题来了，为什么？电商平台为什么要取消“仅退款”？

人性本贪，资本更甚！

电商平台，核心作用是接商家、消费者。平台核心目标，就应是优化用户体验、保障消费者权益，促进交易的公平与透明等等方面。

现在倒好了，电商行业得到蓬勃发展之后，资本在里面翻云覆海，规则就越来越偏向于平台利益、商家利益。

“仅退款”这个机制，先前是为了保护咱们消费者的合法权益的，让大家越快退款，愉快购物。

大家愉快同时，一个潜在的矛盾也被掩盖着：商家疏于保证商品的质量，高比例的退款，势必也会导致商家承担巨大的经济损失，反倒怪罪平台的“恶心”规则。

为了平衡这种纠纷，电商平台就开始调整规则了。

你不是说“仅退款”功能恶心吗？那我干脆去掉，让你商家自己来解决与买家的争端，平台从此躺平。

这种做法看似没毛病，于平台来说；但，咱消费者可就惨了，权益直接被剥夺。

“仅退款”政策的消亡，只是电商领域资本操控的冰山一角罢了。

一切的商业伦理，在利益面前都显的脆弱无比，让我们看到了人性在金钱面前的最原始模样。

电商平台集体躺平，采取转移风险的行为，最终，消费者往往成为最大的受害者。

今时不如往日，平台更新自保。

话也不能说太满，平台也不是十恶不赦，放在当下大环境中，也是中自保行为，也算是对市场环境的一种适应。

事到如今，电商行业竞争激烈程度尽人皆知，每一个环节的问题都可能关系到平台的生死存亡。

商家和消费者，都是平台的核心用户。任何一方对平台的信任度不断降低，都有可能直接选择离开，对平台来说确是大损失。

因此，电商平台就需要在两者间，找到一个平衡点。

但，这并不是说，平台就应该随便牺牲消费者的利益，来换取平台自身的发展？你说对不？

规则可以改，但要平衡。

说白了，平台为什么下掉“仅退款”功能，我们都知道。还不是因为养了一堆巨婴，一堆寄生虫，大多商家利益也因此收到损害。

“仅退款”政策可以退休，但该干的事情还得干，不能躺平。

平台说白了是个生态。是生态，就要讲究平衡，去掉“仅退款”你就要有机制来保证商家不耍赖。

电商平台的规则制定，应该进行严格的监督和约束，防止资本过度干预，导致生态失衡，维护我们消费者和商家的利益。

如果躺平任由资本肆意妄为，平台终将被其他入局者替代。